Retângulo cinza no canto superior esquerdo da tela

Question

Às vezes, vejo esse problema no meu laptop com Windows 7: depois que a interface do Windows terminar de ser exibida, um pequeno retângulo cinza aparece no canto superior esquerdo da tela.

Ele fica na frente de qualquer coisa que eu arrasto (Desktop, janelas de aplicativos, etc.), exceto o ponteiro do mouse que está na frente do retângulo. Fazer o logout e novamente corrige o problema.

Em fóruns em todo o mundo, as pessoas encontraram diferentes causas para esse problema: Catalyst Control Center, Razer Synapse, Dell Backup & Restore Manager e assim por diante. No meu caso, nada disso se aplica.

Alguém sabe se existe uma causa comum para esse problema?

    

Answer 1

É provável que seja uma janela "oculta" de um aplicativo mal escrito. Para descobrir a qual processo ele pertence, faça o download do Process Explorer , uma excelente ferramenta de diagnóstico da Sysinternals.

Execute o programa e aceite o EULA, não é necessária instalação. Na barra de ferramentas, há um ícone que se parece com um destino, intitulado "Localizar processo da janela". Clique e arraste desse ícone para a região cinza. Quando você soltar o mouse, o Process Explorer realçará o processo que possui a janela.

As colunas Descrição e Nome da Empresa podem ajudar a identificar o aplicativo responsável ou você pode procurar na Internet pelo nome do processo. Clicar duas vezes na linha produz informações interessantes adicionais.