Sim, um aplicativo de terceiros parece ser a melhor solução.
A resposta da Microsoft para o problema é esta:
The keypresses are sent to the OS as APPCOMMAND_VOLUME_UP and APPCOMMAND_VOLUME_DOWN HID messages. These are then translated to calls to IAudioEndpointVolume::VolumeStepUp() or IAudioEndpointVolume::VolumeStepDown(); this is hardcoded to 51 steps.
Possible mitigations are to toy with the keyboard refresh rate in the Control Panel or to write an app that listens for the APPCOMMAND_VOLUME_UP HID messages and does its own thing.
Alguns fabricantes de laptops fornecem um aplicativo de terceiros que captura pressionamentos de tecla especiais e fornece o OSD, etc., e isso pode ser personalizável.
Caso contrário, eu também recomendaria 3RVX de acordo com seus comentários.