Abra um terminal ( Ctrl + Alt + T ) e cole o seguinte código:
sudo apt-get install ubuntu-restricted-extras
Ou instale usando o Ubuntu Software Center:
Ele instalará codecs proprietários necessários para a leitura de arquivos de áudio e vídeo.
Alternativamente, você pode usar o VLC Media Player, que pode reproduzir a maioria dos formatos de áudio / vídeo:
sudo apt-get install vlc