por que minha tela fica preta após conexão rdp?

Question

Após conectar-se a partir de minha casa através da área de trabalho remota, minhas duas telas ficam pretas quando chego ao trabalho. A única coisa que consigo ver é um ponteiro do mouse em uma das telas. Eu pareço ter apenas duas opções: reiniciar ou trabalhar a partir de uma conexão de área de trabalho remota, o que funciona bem.

Isso aconteceu toda vez que eu tentei na semana passada.

No entanto, fiz o mesmo do meu laptop em uma sala de reunião hoje e não tive nenhum problema.

    

Answer 1

Eu tive um problema semelhante. Embora não seja uma correção, essa é a solução que encontramos para evitar a reinicialização: enquanto uma de suas telas está preta e não mostra o mouse, a tela de login está na verdade.

Use o teclado para entrar na sua conta (nós pressionamos Esc algumas vezes, depois ctrl + alt + delete, entre com a senha e aperte enter) você irá entrar e o monitor que não estava mostrando o cursor do mouse virá de volta à vida.

Mais uma vez, apenas um trabalho em volta, estou com medo, mas ele salva uma reinicialização ou duas.

    

Answer 2

Existem alguns problemas e soluções alternativas para isso, portanto, abordarei a causa mais comum do problema (especialmente ao se conectar a servidores Amazon Cloud):

• para mim, parece que desativar o cache de bitmaps (1) resolve o problema,
• alternativamente, como um contorno manual: forçar um redesenho de tela inteira parece ajudar, para o fim CTRL-ALT-END e clicar em Cancelar, faz com que uma mudança suficiente no bitmap armazenado em cache seja redesenhada no Windows RDP.

Espero que isso ajude, mas deixe-me saber se você precisar de mais informações! :)

(1) Opção de cache de bitmap do Windows RDP Client

Desmarque a caixa Cache de bitmap persistente para desativar o armazenamento em cache de bitmaps.

    

Answer 3

Eu poderia eventualmente corrigi-lo pressionando WINDOWS-P e ENTER, para escolher a tela ativa. A tela só aparece depois disso.

    

Answer 4

Isso corrige:

Menu Iniciar Editar Política de Grupo (não tem certeza de onde está no menu Iniciar ou se está no menu Iniciar, mas o tipo encontrado funcionou) Configuração do Computador \ Modelos Administrativos \ Componentes do Windows \ Serviços de Área de Trabalho Remota \ Host da Sessão da Área de Trabalho Remota \ Limites de Tempo da Sessão Definir limite de tempo para sessões desconectadas (defina isso como Enabled e certifique-se de que a opção esteja definida para Never end a disconnected session)

    

Answer 5

Acabei de descobrir que poderia contornar esse problema clicando no botão de login (ícone de seta) com o mouse, em vez de pressionar a tecla enter depois de digitar o nome de usuário e a senha. Espero que esta descoberta ajude os outros ...

    

Answer 6

Você pode tentar duas opções

1. Pressione Alt + Ctrl + Fim e depois disso Cancel . Sua tela virá.
2. Como descrito em @ user256837, após inserir suas credenciais, não pressione Enter , apenas pressione a tecla de seta, não sei qual é a lógica do segundo método, mas funciona para mim.

Answer 7

Mantenha a tecla do logotipo do Windows pressionada e pressione p até a tela de login aparecer. Parece que, no nosso caso, isso estava relacionado à extensão de desktop e a vários monitores.