Eu tive o mesmo problema durante a instalação do VS2015 no Windows 10.
Eu resolvi o problema matando o processo svchost.exe
que bloqueou a instalação:
- Vá para a guia Detalhes do Gerenciador de tarefas
- Localizar
vs_community.exe
- Abra a cadeia de espera Analisar ,
- Verifique
svchost.exe
e mate-o.
Parará de criar o ponto de restauração do sistema, mas continuará a instalação.