Para garantir uma reinicialização completa, desinstale-a, exclua os arquivos de dados e reinstale.
Aqui estão instruções para ajudar se você precisar deles; Instalar ou remover programas individuais do Office e componentes
Desejo excluir todas as minhas contas do Outlook, remover todas as configurações e tudo e começar de novo. Basicamente, como fazer um reset completo. Mas, não me permite remover minha última conta dizendo algo sobre arquivos de dados e tudo. Como faço para nuke Outlook e começar de novo? Estou usando o Outlook 2013
Para garantir uma reinicialização completa, desinstale-a, exclua os arquivos de dados e reinstale.
Aqui estão instruções para ajudar se você precisar deles; Instalar ou remover programas individuais do Office e componentes
Reinstalar é perda de tempo ...
basta acessar o painel de controle > > mail (32 bits) > > mostrar os perfis > excluir todos os perfis aqui.
depois abra o Outlook, você abrirá uma nova conta.
NOTA: 1.Antes de apagar, não esqueça de fazer backup de e-mail.
NOTA: 2. No windows 8, 8.1 e 10 você pode usar windows + x e selecionar Painel de Controle.
Surpreendentemente, você pode excluir todos os seus perfis e até desinstalar, reinicializar e reinstalar o Outlook e ainda ter problemas desagradáveis que perduram.
Algumas coisas que não serão repostas incluem ....
... e muitas outras coisas que podem assombrá-lo.
Para completamente redefinir o Outlook, você deve ....
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office]
(ou você pode entrar e sair; y deletará as subárvores de sua versão do Outlook se quiser manter o estado de outros aplicativos do Office) C:\Users\[your user name]\AppData\Local\Microsoft\Office
C:\Users\[your user name]\AppData\Roaming\Microsoft\Office
Eu só sei tudo isso porque tive um problema desagradável em que o Outlook começou a baixar mensagens pelo POP3 e excluí-las. A exclusão de todos os perfis, arquivos PST e desinstalação / reinstalação não resolveu o problema. Somente depois de seguir todos os passos acima, o problema desapareceu. Ainda não consigo descobrir exatamente onde o banco de dados de mensagens POP3 está realmente armazenado.