Eu tive exatamente o mesmo problema.
Como BBlake disse, faça isso: se tudo mais falhar, você pode verificar no registro para ver onde os arquivos temporários estão armazenados: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ Segurança \ OutlookSecureTempFolder
Ele apontará para uma pasta em c: ... \ Temporary Internet Files ...
Se você olhar no explorador e tentar navegar para essa pasta, não a verá. Em vez disso, copie todo o caminho para o explorador. Ele vai chegar lá (pelo menos para mim). Não tenho certeza porque está escondido. Eu tenho minhas opções de pasta para mostrar todos os arquivos ocultos, e ainda não aparece.