Eu tive o mesmo problema - por sorte a solução (encontrada aqui ) é muito simples!
- Insira a referência como você normalmente faria
- Clique com o botão direito na referência (o campo cinza)
-
Selecione "Alternar códigos de campo"
Você deve ver algo assim:
{ REF _Ref218925266 \h }
-
Altere simplesmente para:
{ REF _Ref218925266 \# 0 \h }
Voila! Agora o Word persistentemente mostra apenas o número.
(Clique com o botão direito para "Alternar códigos de campo" mais uma vez, para voltar à exibição de texto normal.)
PS Não se esqueça de "atualizar campo" senão você pode pensar que não funcionou!