Google Hangouts presos e não é possível fazer login

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Assim, minha extensão do Hangouts do Google Chrome parece estar bloqueada tentando fazer login em uma conta, mas não posso tentar fazer login em outra conta.

Tudo o que recebo é uma mensagem dizendo:

Unable to sign in
This Hangouts feature has not been enabled for your account. You may chat in Gmail and make video calls from Gmail, Google+ and Google Calendar.

Não há configurações ou botões que eu possa usar para alterar contas.

Eu tentei desinstalá-lo, reiniciar meu navegador, reiniciar meu computador, tudo sem sucesso. Alguma ideia do que posso fazer para redefinir isso e fazer login em minha conta?

    
por Nick Sweet 19.02.2014 / 19:15

4 respostas

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Resolvido!

Entre em Privacidade nas configurações do Google Chrome. Limpe os dados do seu navegador. Parece que ele armazenou em cache a chave de autenticação incorreta para mim.

    
por 20.02.2014 / 04:40
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Às vezes, você precisa redefinir os dados sincronizados

link

clique em Redefinir dados de sincronização na parte inferior.

Observação: você perderá dados sincronizados, a menos que esses dados estejam no seu computador (você não limpou o histórico)

    
por 09.09.2015 / 14:54
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Eu tive esse mesmo problema, mas o cache de limpeza não resolveu para mim. Aqui está o que eu tive que fazer,

  1. Abra um navegador Google Chrome.
  2. No canto superior direito, ao lado do botão minimizar, você verá uma pequena caixa com seu nome. Se você vir um sinal amarelo de aviso, será necessário entrar novamente. Isso resolveu meu problema.

Eu vejo que esse é um problema comum, mas muitas pessoas não sabem como resolvê-lo, incluindo o Google. Ou pelo menos eles não estão sendo muito generosos com esse conhecimento. Eu divago, espero que isso ajude!

    
por 12.02.2015 / 16:24
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Acesse admin.google.com:

Aplicativos > Google Apps > Google Talk / Hangouts > Configurações avançadas

  • Somente bate-papo do Hangouts
  • Bate-papo do Hangouts ou Google Talk
  • Apenas o Google Talk

Escolha a primeira ou segunda opção. O Google Talk é apenas para conversar no Gmail e afins. O Hangouts, por outro lado, oferece o aplicativo da web e o celular.

    
por 17.12.2015 / 01:16