O disco rígido não detectado no BIOS, o disco gira quando ligado

Question

Um amigo me perguntou se eu poderia consertar o laptop dele, com a descrição "tela preta na inicialização". Tendo tentado usar seu laptop, notei imediatamente que o BIOS do laptop afirma que não há disco rígido conectado. (erro com nenhum SO inicializável encontrado)

Imediatamente os meus truques habituais estavam fora da janela - geralmente inicializando uma instalação portátil do Ubuntu e usando vários softwares para verificar a saúde do disco rígido, etc, e recuperar dados, se necessário, eu iniciei o Ubuntu de qualquer forma, pode ter sorte, mas não, não há discos rígidos presentes. Todos os utilitários do Ultimate Boot CD também não puderam vê-lo, incluindo MHDD32 e Drive Fitness Test (IBM / Hitachi).

Em seguida, tentei em meu computador de mesa usando um cabo eSATA energizado. O disco rígido gira e soa completamente normal. Também parece que está girando bem, com a habitual sensação de gravidade estranha ao pegar um disco rígido girando. No entanto, o Windows (7) não vê nenhum disco presente. Eu tentei através de diferentes portas eSATA no meu computador (em diferentes controladores SATA) para ter certeza. O Windows Drive Fitness Test da Hitachi (WinDFT) também não consegue identificar o disco rígido enquanto está conectado a uma porta eSATA.

Isso me leva a acreditar que duas coisas podem estar erradas:

• O firmware no disco rígido foi corrompido
• O PCB ficou danificado (menos provável?)

Antes de eu respingar em um disco de substituição para coletar o PCB, alguém mais teria uma opinião sobre o que deu errado com o disco, ou alguma sugestão para conserto? (Eu não tenho acesso ao PC3000 antes de perguntar: D)

Detalhes do disco rígido,

• Hitachi Travelstar 5K750-640
• Número do modelo: HTS547564A9E384
• Referência: H2T640854S / 0J15342
• MLC: DA3931
• Versões HW / FW / PCB: A, A50A, A / A

Answer 1

Causas possíveis

• Cabo SATA não conectado totalmente ou corretamente
• Interface SATA desativada no BIOS
• cabo SATA com defeito
• Conector SATA na placa-mãe quebrado, dobrado ou com defeito (parece que você eliminou isso)
• Conector SATA na unidade suja, quebrada, dobrada ou com defeito
• Placa-mãe ruim. Tente um sistema diferente.
• Dirija sem energia suficiente, experimente uma fonte de alimentação diferente
• Se os jumpers estão na unidade, pode estar em algum modo de diagnóstico estranho. Remova todos os jumpers.
• Curto no PCB
• PCB danificado devido a oscilação de energia, atualização de firmware incorreta, NAND ou NVRAM incorreto ou dano físico / líquido
BIOS
• fazendo algo que não gosta ao ligar. Tente conectar a unidade ao sistema depois que o BIOS concluir o POST e ver se você pode visualizá-lo com um disco de inicialização ou um utilitário que faça a varredura dos barramentos. Alternativamente, coloque-o em um gabinete ou conecte-se a outro sistema. Atualizar o BIOS é este é o problema.
• O Drive pode estar executando o comando ATA SECURITY ERASE. Deixe conectado ao PC por 24 horas e depois reinicie e veja se ele volta.

Answer 2

Parece que o disco está morto. Só porque o disco gira não significa que a cabeça está se movendo. Você pode obter um disco para girar apenas aplicando energia. Se o BIOS não vir o disco, não haverá mais nada no computador que detecte o disco.

Infelizmente, não há muito o que fazer para reparar o disco sozinho. Abrir o disco é mais arriscado do que parece e provavelmente causará mais problemas.

Existem duas lições que podem ser tiradas de uma situação como esta:

1) Monitore as informações do disco SMART. Muito provavelmente este disco estava dando erros por um tempo.

2) Sempre faça um backup dos seus dados. Todas as unidades eventualmente falharão.

    

Answer 3

Eu gostaria de sugerir que a eletrônica embarcada do HD falhou, se fosse uma falha mecânica, você ainda veria o drive no BIOS.