Acho que podemos começar com a solução de problemas do dedo USB primeiro.
Primeiro, podemos isolar o problema em (1) o dedo USB ou (2) no host que o pen drive conectou.
Você pode tentar conectá-lo a outro computador para ver se ele funciona nas velocidades USB 2.0. Desconsidere os avisos e veja as velocidades de cópia de arquivos. Velocidade > 1,5MByte / second indicam velocidades USB 2.0. (USB 1.1 é limitado a 12Mbps que é 1.5MBps, na realidade com overheads é inferior a 1MBps.)
Se o problema estiver isolado na unidade, acho que a melhor coisa que você pode fazer é dar uma rma na unidade e talvez perguntar aos nossos moderadores (dica: eles estão comentando sua pergunta: p) se há maneiras de fazer isso.
Se o problema está no host, acho que poderíamos ser mais úteis aqui. Desinstale e reinstale os drivers do USB Enhanced Host Controller, conforme sugerido pelo @Sathya. e nos mantenha atualizados ...