HDMI não emitirá áudio para minha TV?

Question

Eu recentemente atualizei minha placa de vídeo de uma XFX Radeon HD 6850 1GB para uma MSI Radeon HD 7850 2GB. (Windows 8 x64)

A TV é uma Vizio E500i-A1

Minha saída de áudio HDMI costumava funcionar bem com a minha TV, mas quando atualizei minha placa de vídeo, não consigo fazer o áudio HDMI funcionar. 6 saídas de áudio HDMI diferentes (costumava haver apenas uma) aparecem no gerenciador de som, mas todas elas aparecem desconectadas.

EoCCCdizquemeumonitornãosuportaáudioquandoseiqueissoacontece.

O que posso fazer para corrigir isso?

Além disso, vale a pena mencionar que o Gerenciador de som demora muito mais para abrir do que costumava. Depois de clicar em Dispositivos de Reprodução, demora cerca de 30 segundos para abrir.

Atualização: Tentei reinstalar todos os meus drivers gráficos, incluindo os Drivers de áudio AMD HDMI. Isso resolveu o problema por algumas horas e depois parou de funcionar. Hoje eu tentei fazer isso sem instalar os drivers de áudio AMD HDMI e aconteceu a mesma coisa; funcionou por uma hora e a TV começou a mostrar que não é compatível com áudio.

As diferenças são que quando o Driver de Áudio HDMI da AMD não está instalado, o Gerenciador de Som não demora muito para abrir e os nomes dos dispositivos são diferentes. (Digital Audio (HDMI) em vez de Digital Display Audio) ilustrado abaixo:

Eu preciso consertar isso, o áudio da minha TV precisa começar a funcionar, então estou abrindo uma recompensa.

    

Answer 1

Vou listar as várias etapas da solução de problemas que eu tirei e qual foi o resultado:

• Reiniciar computador: Nenhuma diferença
• Reinstalando meus drivers de áudio (Realtek HD Audio): Sem diferença
• Tentei com e sem Drivers de áudio HDMI da AMD: Sem diferença
• Atualizar o driver do chipset e do BIOS: Nenhuma atualização disponível
• Quando o problema ocorrer, tente desativar / reativar os Drivers de áudio HDMI HDMI: Sem diferença

Ao tentar resolver este problema, encontrei outro problema com a minha placa de vídeo, descrito em esta questão .

Quando finalmente resolvi esse problema, o problema nessa questão não foi corrigido. Mas então eu atualizei para a versão beta dos drivers para minha placa de vídeo e instalei usando o método que eu esbocei na minha resposta sobre essa questão, e eu peguei meu HDMI cabeado para fora da TV e liguei de volta e parece que funcionou .

Então, o que eu acho que é: Atualizando os drivers da placa de vídeo.

Algumas pessoas sugeriram a atualização dos drivers de som ou dos drivers do chipset ou do BIOS, mas a porta HDMI está na placa de vídeo; ela usa seus próprios drivers incluídos na placa de vídeo. É por isso que acho que finalmente funcionou quando atualizei os drivers da minha placa de vídeo para a versão beta mais recente. Eu fiz isso cerca de 4 dias atrás e não tive outro problema desde então.

Observação: parece que os drivers de som HDMI são completamente independentes dos drivers de som normais. O meu Realtek HD Audio Manager não tem controlo sobre o meu televisor ligado por HDMI.

    

Answer 2

Eu resolvi isso desinstalando os dispositivos de áudio usando o Gerenciador de dispositivos.

1. Abra o Gerenciador de dispositivos no Painel de controle.
2. Expanda "Controladores de som, vídeo e jogos".
3. Clique com o botão direito e desinstale todos os itens "Dispositivo de áudio de alta definição".
4. Reinicie o computador e os dispositivos devem ser reinstalados automaticamente.

Outro passo que tentei inicialmente não pareceu funcionar, mas pode ser necessário. No menu do gerenciador de dispositivos, clique em Visualizar > Mostrar dispositivos ocultos Expanda entradas e saídas de áudio. Desinstale os itens com o problema.

    

Answer 3

Coisas para experimentar:

1. Obtenha um cabo HDMI de alta qualidade
2. Quando o problema acontecer, desative e reative o áudio HDMI da ATI
3. Atualizar o driver do chipset e o BIOS (se disponível)
4. Desinstale o ATI HDMI Audio e o RealTek High Defintion Audio no Gerenciador de dispositivos (não marque a caixa para desinstalar os drivers) e reinicie.

Answer 4

Você deve tentar excluir todos os perfis de saída de áudio, criar um novo ou criar um novo perfil para você. Além disso, verifique se o volume está alto e se a placa de som está ativada. Certifique-se de reiniciar o computador também.

Se por acaso for a sua TV, tente alterar a configuração de entrada (Ex. HDMI1, COMPONENT). Além disso, desconecte sua TV e faça a reconfiguração.

Isso pode muito bem ser sua TV e não seu computador. Tente conectar outro dispositivo de entrada de áudio na sua TV (Ex. VCR) e veja se ainda não funciona. Se funciona, é o seu computador. Se isso não acontecer, é a sua TV. A desconexão do cabo HDMI é possível. Verifique se o cabo HDMI está bem colocado na sua TV e se o conector não está quebrado.

Se você receber uma imagem na TV do computador ou algo parecido com um videocassete, provavelmente não é o cabo HDMI.

Espero que um desses métodos funcione.

    

Answer 5

Eu consertei esse mesmo problema (embora eu tivesse apenas um dispositivo de áudio HDMI duplicado aparecendo em dispositivos de reprodução) selecionando primeiro o dispositivo de áudio HDMI real nos Dispositivos de Reprodução do Windows (clique com o botão direito no ícone de volume na bandeja do sistema e escolha Dispositivos de Reprodução) como o dispositivo de áudio padrão.

Eu escolhi o dispositivo de áudio HDMI no topo da lista e configurei-o como o dispositivo de áudio padrão, clicando com o botão direito e escolhendo a opção para isso. Se a opção estiver em cinza, significa que não é um dispositivo real ou que nada está conectado (ou reconhecido como conectado) à porta.

Neste caso, o sistema tinha uma APU AMD E-350D com placas gráficas Radeon HD 6310 no Windows 8 de 64 bits e rodava a versão 13.9 do driver Catalyst.

O centro de controle do Catalyst ainda relatou que o dispositivo (uma TV LCD Toshiba 42HL833B) não suportava áudio, mesmo que isso não fosse verdade, já que o áudio do computador estava sendo produzido por ele. Esse "problema cosmético" foi corrigido ao baixar uma versão mais recente do driver Catalyst (versão 13.12) e ao instalá-lo, optando por fazer uma desinstalação personalizada dos drivers existentes antes de instalar os drivers mais recentes. Nas opções de desinstalação personalizada, selecionei desinstalar o driver AMD HDMI Audio. Depois que essa tarefa foi concluída, o dispositivo de áudio HDMI duplicado não estava mais presente, mas o som continuava funcionando corretamente a partir do dispositivo de áudio HDMI real que ainda estava selecionado como o dispositivo padrão. A versão atual do driver de áudio HDMI específico no Catalyst versão 13.12 é 8.0.0.8814

    

Answer 6

Eu tive o mesmo problema com o Catalyst 13.4. Quando foi instalado, funcionou por algumas horas.

Eu resolvi isso instalando o Catalyst 13.8 beta, eu não tenho mais esse problema. Tenho certeza de que é apenas um problema do Catalyst.

Eu uso o driver de áudio do Windows 8 64 enterprise, Asus P6T e Realtek HD também. Pensei em muitas coisas, como na incompetência da Realtek, mas estava errado.

Então, altere as versões do Catalyst, isso funcionará.

Editar: Instale este arquivo também: ATI HDMI Audio Device R2.70 (2012/6/22 / 22630k) É no site Realtek.tw, vá para o download de Software: Drivers & Utilitários, Codecs de Áudio de Alta Definição, está lá. Faça o download e instale-o. Ele não substituirá seu software RealTek, não se preocupe. Reiniciar sistema. Funcionou para mim, pelo menos, não tenho mais esse problema.

    

Answer 7

Então o catalisador 14 beta causou esse problema para mim.

Eu desinstalei duas versões do driver de áudio em sequência para corrigir o problema. Primeiro, houve o driver ATI ......., em seguida, ele foi substituído por outro driver genérico que eu também desinstalei. Finalmente meu computador reverteu para um conjunto de drivers antigos que funcionam muito bem.

Desculpe se isso não faz sentido ... Eu gostei muito da cicatriz de bater minha cabeça contra a parede.

Isso funcionou para mim, mas se precisar de Realtek como mais drivers de áudio.

    

Answer 8

Vá para as propriedades do alto-falante da TV e altere os níveis. estupidamente o nível está em zero e é por isso que não havia som.