Um motivo muito importante são assinaturas e leis. Por exemplo, em alguns países, você pode simplesmente enviar uma assinatura digital usando assinaturas digitais que exigem que você obtenha uma assinatura digital oficial (geralmente armazenada em um cartão inteligente, se existir em primeiro lugar e, às vezes, com menos "validade" do que uma assinatura manuscrita). assinatura), em seguida, obter um leitor de cartão inteligente, instalar middleware que pode ou não trabalhar com o programa que você deseja usar para assinar o documento e, em seguida, o receptor também pode precisar de programa que funcionará com a assinatura digital para confirmá-lo e assim por toda a cadeia.
Não é incomum que algumas empresas precisem enviar documentos assinados para dezenas de diferentes agências reguladoras do governo, agências, bancos e assim por diante, e em todos eles, todos terão que ser treinados e equipados para usar a assinatura digital. Esses preparativos podem ser feitos em um único país, mas o que acontece se você receber um e-mail assinado de outro país (quando as assinaturas são ainda mais importantes porque a outra pessoa não pode simplesmente vir e assinar um documento por conta própria). correio leva tempo e dinheiro).
Além disso, todo o processo de envio de mensagens autenticadas é um pouco complicado. Para um simples funcionário de escritório, muitas vezes é mais fácil usar apenas fax e, em seguida, concentrar-se em fazer o trabalho que ele deveria fazer.
Então, basicamente, o principal motivo é a inércia da sociedade. Todo mundo precisa se acostumar com e-mails, e quase todo mundo já está acostumado a usar um fax, então a transição não é fácil.
Outro problema é o quão difícil é acessar documentos. Usando um fax, você pode facilmente enviar anotações manuscritas, ou pegar um documento e sublinhar manualmente e assim por diante. No computador, essas coisas "simples" são um pouco mais complicadas. Por exemplo, se você tiver um documento no computador, precisará imprimi-lo, editá-lo manualmente e, em seguida, digitalizá-lo ou editá-lo no computador, e as pessoas geralmente não estão tão habituadas a fazer interface com computadores usado para interfacear com um lápis. Além disso, os mouses são difíceis de usar para desenhar e os tablets gráficos geralmente não fazem parte do computador padrão do escritório.