Em esta postagem , li como e o que corrigir.
Posibilidade : Um software antivírus anterior poderia ter deixado entradas no registro e outros locais que não foram removidos após a desinstalação.
O que fazer?
- Pesquise e remova todas as entradas feitas pelo seu antivírus anterior (geralmente há algumas ferramentas para ajudá-lo)
- Se a etapa 1 não resolver o problema, tente autoruns para ver o que está sendo executado e desabilitando o que não deve ser executado na inicialização (reinicie depois de fazer alterações, é claro)
- Tente fechar processos que você não precisa
- faça uma inicialização limitada
- Execute o combofix depois mbam para ter certeza de que você não tem problemas com virusses
- Executar ccleaner
Aviso de isenção
As ferramentas fornecidas são gratuitas (até você desejar opções mais avançadas). O uso das ferramentas que eu recomendo pode causar danos ao seu computador se você realmente não sabe o que está fazendo, então pergunte a um profissional se você não se sentir confortável. Desinstale todos os programas que você não precisa mais (especialmente combofix)