O Windows de repente não inicializa, “CRITICAL_SERVICE_FAILED”

9

Hoje tive alguns problemas para imprimir, então reiniciei meu PC. No entanto, fiquei muito surpreso ao descobrir que o Windows 10 não iniciava . Depois de clicar em "Reiniciar", ele me levaria para uma tela azul , "SERVIÇO CRÍTICO FALHOU".

Eu tentei a opção de reparo automático, mas falhou. Olhando para o arquivo de log em C: \ Windows \ System32 \ Logfiles \ Srt \ SrtTrail.txt, ele diz que:

A recent driver installation or upgrade may be preventing the system from starting.

Repair action: System files integrity check and repair Result: Failed. Error code = 0x490

Eu também tentei inicializar no modo de segurança, mas ele ainda renderia uma tela azul.

Eu também tentei algumas ferramentas de linha de comando.

bootrec /fixmbr

bootrec /rebuildbcd

bootrec /fixboot

não funcionou.

sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

também não produziu nada útil:

Windows Resource Protection did not find any integrity violations.

O chkdsk foi concluído com sucesso, mas não mudou nada:

X:\windows\system32>chkdsk /f C:

The type of the file system is NTFS.

Chkdsk cannot run because the volume is in use by another process. Chkdsk may run if this volume is dismounted first. ALL OPENED HANDLES TO THIS VOLUME WOULD THEN BE INVALID. Would you like to force a dismount on this volume? (Y/N)

y

Volume dismounted. All opened handles to this volume are now invalid. Volume label is Windows.

Stage 1: Examining basic file system structure ...

1212672 file records processed.

File verification completed.

9383 large file records processed.

0 bad file records processed.

Stage 2: Examining file name linkage ...

1514736 index entries processed.

Index verification completed.

0 unindexed files scanned.

0 unindexed files recovered to lost and found.

Stage 3: Examining security descriptors ...

CHKDSK is compacting the security descriptor stream

Security descriptor verification completed.

151033 data files processed.

CHKDSK is verifying Usn Journal...

35484208 USN bytes processed.

Usn Journal verification completed.

Correcting errors in the master file table's (MFT) BITMAP attribute.

Correcting errors in the Volume Bitmap.

Windows has made corrections to the file system.

No further action is required.

233434111 KB total disk space.

219701928 KB in 1055398 files.

552960 KB in 151036 indexes.

    0 KB in bad sectors.

1324039 KB in use by the system.

65536 KB occupied by the log file.

11855184 KB available on disk.

 4096 bytes in each allocation unit.

58358527 total allocation units on disk.

2963796 allocation units available on disk.

Failed to transfer logged messages to the event log with status 50.

Na verdade, estou ficando sem ideias agora. Estou na atualização de aniversário.

    
por jacobz 01.01.2017 / 19:34

5 respostas

4

Após algumas mensagens de erro (btTool.exe), meu PC recebeu um BSOD e reiniciou. O PC foi incapaz de arrancar e continuou jogando um BSOD: FALHA DE SERVIÇO CRÍTICO. A única maneira que eu poderia inicializar o Windows foi arrancar com a opção "Desativar a imposição de assinatura do driver". Eu tentei muitas coisas: testes de memória, sfc, opções de bcdedit, .... Infelizmente sem sorte. Eu consertei esse problema fazendo um reparo usando um Windows 10.iso e apenas fazendo uma instalação do Windows substituindo a versão atual mantendo arquivos e aplicativos. Esse reparo levou duas horas e o sistema está funcionando e inicializando bem agora.

    
por 06.04.2017 / 21:45
2

Eu tive o mesmo problema, como 20 + vezes. Toda vez que eu apareci com uma nova idéia de solução / correção (como a sua), acabei Redefinindo o Windows de qualquer maneira. Demorou 1 mês desde a última vez que tive que redefinir / reinstalar o meu Windows, desde então eu tenho Win 10 Pro em vez de Home e eu ajustei algumas coisas após a instalação. Tudo parece estar funcionando, realmente não quer se incomodar em encontrar o bug porque eu trabalho nesta máquina.

As causas podem ser (do meu diagnóstico):

  • Edição do Windows (nunca aconteceu comigo no Windows 10 Pro)

  • ( Limpeza de disco ) na partição principal (não limpei após a última instalação)

  • O Win 10 sempre tentou instalar um driver para minha placa AMD Graphics (no Laptop, mesmo que eu tenha desabilitado a atualização específica com Mostrar ou ocultar atualizações , depois que o driver foi atualizado, windows instantaneamente baixou ... então eu adicionei Hardware-IDs à lista negra na Diretiva de Grupo)

  • Eu tenho um GPU integrado no meu i7, mas isso não está funcionando corretamente, então acabei comprando um EXP GDC da China e estou usando o GTX 750Ti através do PCI-E com dois monitores. Então talvez o Win 10 não goste do fato de que um laptop pode ter uma GPU Discreta.

  • (pelo menos, mas não tenho certeza se isso pode causar esse problema) Meu segundo monitor é o monitor do meu laptop. Eu comprei uma placa controladora e conectei-a à minha GTX.

Ajustes que fiz:

  • Ids de hardware (para hardware frito), então o Windows está pulando na atualização (acho que é só na edição Pro)
  • Para garantir, atrasei o Windows Update (apenas edição Pro)
  • Desativado Windows Defender por meio do regedit
  • Função Hibernar desativada
  • Alterado " Desativar disco rígido após " Configurações do plano de energia para nunca

(vou atualizar a postagem se eu esquecer alguma coisa)

Editar: Aconteceu novamente com o Win 10 Pro, mas desta vez com Desconhecido verificação de bugs: 0x5A param 0x1 xy ... (em strtrail.txt) que me indicou a verificações de integridade do driver, eu comecei com inicialização personalizada sem integritychecks e desativado no bcdedit

bcdedit /set nointegritychecks on

(p .: esta não é uma boa solução, mas não posso configurá-la para pular para um driver específico que está causando falha na verificação de integridade)

final Editar: Para a melhor solução, NÃO execute a Limpeza de Disco na unidade principal ou crie um ponto de restauração antes de executá-lo na unidade principal (testou e elimina os drivers quando você escolhe " Temporary Files "e causará falha crítica de serviço / BSOD na próxima inicialização do sistema operacional.

[Compilação do SO: 15063.296]

    
por 31.01.2017 / 06:39
0

Desde que você foi capaz de usar a linha de comando e outras ferramentas, parece que você fez um trabalho minucioso inicializando a partir de mídia alternativa (USB? CD?).

Neste ponto, sugerimos que você faça o download da versão mais recente do Windows 10 e tente reparar o seu OS durante o processo de instalação, após o primeiro backup do disco , para que a instalação não mude mais. Se o reparo falhar, faça a instalação completa.

    
por 01.01.2017 / 23:11
0

Solução temporária para fazer backup de dados importantes de C: / drive: - siga este para você arrancar (mas não é uma correção): A partir da tela de reparação automática - opções avançadas > Resolver problemas > Opções avançadas > Configurações de inicialização > Reinicie Isso levará você ao menu de inicialização avançado e, em seguida, escolha Desabilitar a imposição de assinatura do driver

    
por 29.08.2018 / 06:39
0

o que funcionou para mim .. Da tela de reparo automático - Opções avançadas > Resolver problemas > Opções avançadas > Configurações de inicialização > Reinicie Isso o levará para o menu de inicialização avançado e, em seguida, escolha Desabilitar a aplicação de assinatura de driver F7 no laptop e computador do Windows 10, ambos da Dell

em seguida, vá para o botão de energia na parte inferior direita, isso exibirá as atualizações aplicáveis aplique-os e espere, o dispositivo poderá ser reiniciado algumas vezes, mas deverá levá-lo a uma tela de logon se funcionar

    
por 19.09.2018 / 12:45