Não é possível ligar remotamente a um computador porque “o computador remoto requer autenticação de rede”

Question

Estou tentando fazer o controle remoto em um computador com Windows 7 de outro computador com Windows 7 e estou recebendo este erro:

The remote computer requires Network Level Authentication, which your computer does not support

AcreditoquemeucomputadorsuportaaAutenticaçãoemnívelderede,porque:

1. estounoWindows7
2. Járemonteiparaocomputadordedestinodestecomputadorantes,comaautenticaçãononívelderedeexigidanocomputadordedestino
3. Acaixadediálogo"Sobre" do mstsc.exe diz que é suportada:

Alguém já viu esse problema antes ou sabe como posso corrigi-lo?

    

Answer 1

Parece que as configurações foram alteradas no computador remoto, não no seu.

A maneira mais fácil de contornar isso, embora não seja tão segura, é habilitar "Permitir conexões do computador executando qualquer versão da Área de Trabalho Remota (menos segura)"

Encontra-se nas propriedades do sistema Win + Pause / Break - > Configurações avançadas do sistema - > Remoto.

Se você não quiser permitir o login em computadores sem o NLA, informe-nos e vamos resolver o problema.

    

Answer 2

Nosso problema foi causado por um catálogo de banco de dados crypto corrompido:

Solução

• Parar serviços de criptografia (cryptsvc) executando "net stop cryptsvc ".
• Exclua ou renomeie a pasta C: \ Windows \ System32 \ catroot2.
• Inicie o cryptsvc executando "net start cryptsvc".
• Reinicie o computador.
• C: \ Windows \ System32 \ catroot2 será recriado.
• Aguarde que todos os arquivos de catálogo de C: \ Windows \ System32 \ catroot sejam importado para o banco de dados catroot2. Isso pode levar até uma hora, então seja paciente.

Answer 3

No meu caso, foi um problema com um arquivo RDP personalizado que estávamos usando e também pareceu afetar nossos hosts remotos do Windows 10, mas não nossos hosts remotos do Windows 7.

A solução foi editar o arquivo .RDP em um editor de texto e alterar enablecredsspsupport:i:0 para enablecredsspsupport:i:1 ou excluir a linha completamente. Não parecia importar se a autenticação em nível de rede estava ativada ou não no host remoto do Windows 10.

    

Answer 4

A exclusão do certificado de computador e a solicitação de um novo certificado de computador corrigiram o problema para mim.

• MMC
• Adicionar snap-in (certificados, computador, computador local)
• Certificados - > Pessoal - > Certificados
• Clique com o botão direito no certificado, Todas as tarefas, Solicitar certificado com nova chave
• Remover certificado antigo