FTP ativo regular usa uma conexão de dados iniciada pelo servidor separada para transferências e usa apenas a conexão regular da porta 21 como o canal de controle. Quando o cliente está protegido por um firewall, no entanto, é provável que o firewall bloqueie essa conexão. Eu estou supondo que o Chrome, o Explorer, o FireZilla, etc. sejam inteligentes o suficiente para experimentar o modo passivo, no qual a conexão inicial iniciada pelo cliente é usada como canal de controle e dados.
Parece que o cliente FTP CLI padrão do Windows não suporta o modo passivo. Então você precisa mudar para NcFTP . Alternativamente, e acho que provavelmente a melhor opção é usar o SFTP. O FTP é inseguro e, na verdade, só pode ser usado em LANs. O SFTP é totalmente criptografado e também usa apenas um único canal para dados e comandos. Se você precisa de um cliente CLI SFTP, PSFTP é uma boa opção.