Eu tive o mesmo problema e essa foi a correção para o meu laptop. Abra "Meu Computador", clique em "Arquivo" no canto superior esquerdo, vá em "Alterar Opções de Pasta e Pesquisa", vá para o fundo e desmarque ambas as opções de privacidade e, finalmente, clique em "limpar". O Windows tem muito tempo para controlar os itens do Acesso Rápido, incluindo o acesso à pasta. Dê uma chance a isso, deve funcionar para você.
