De acordo com link
Every cartridge contains a chip that is read by the printer when it is installed. The chip informs the printer the type of cartridge it is, how many pages have been printed from the cartridge so far and various other diagnostic information. Many times, the chip is not successfully read by the printer causing installation error messages. A cold restart of the printer generally clears up these issues.
Para executar uma reinicialização a frio:
- Enquanto a impressora estiver ligada, remova o cartucho de toner da impressora.
- Desligue a impressora e desconecte completamente a impressora de todas as fontes de energia. Você pode fazer isso desconectando a impressora da parede ou desconectando o cabo de alimentação da parte traseira / lateral da impressora.
- Enquanto a impressora estiver desligada, reinstale o cartucho de toner. Aplique uma pressão firme para garantir que o cartucho esteja completamente encaixado na impressora.
- Aguarde 10 minutos a partir do momento em que você desconectou a impressora de todas as fontes de energia. Isso garantirá que a memória da impressora esteja completamente limpa de quaisquer erros.
- Conecte a impressora na parede ou na parte traseira / lateral da impressora e ligue a impressora.