É um saco, mas tente instalar cada atualização, uma de cada vez, até encontrar a que está causando o problema. Isso pode lhe dar uma pista melhor do que está acontecendo.
Eu tenho uma máquina Windows7 Ultimate x64 que eu conecto via RDP de vários lugares (algumas máquinas WinXP / Win7, alguns dispositivos iOS usando diferentes clientes RDP). Tudo funciona como um encanto.
Mas há esse único laptop WinXP SP3 de 32 bits que não funciona. Especificamente, eu posso conectar, posso fazer o login, posso até ver um vislumbre da área de trabalho, mas a janela do cliente RDP simplesmente desaparece um segundo ou dois depois de mostrar a área de trabalho. Nenhuma mensagem de erro, nada. Esta mesma máquina cliente pode RDP em outras caixas muito bem, então o cliente não está completamente quebrado.
Tenho certeza que isso é causado pela instalação de algumas atualizações recentes do Windows - se eu restaurar a máquina a partir do backup, ela funcionará bem até eu reinstalar essas atualizações. E eu preferiria ter as atualizações instaladas, por razões óbvias ...
Qualquer ideia sobre como diagnosticar / consertar isso seria muito apreciada.
É um saco, mas tente instalar cada atualização, uma de cada vez, até encontrar a que está causando o problema. Isso pode lhe dar uma pista melhor do que está acontecendo.
Verifique se há pistas no Event Viewer da máquina remota. Eu tive isso quando atualizei um driver de vídeo remotamente; Eu não consegui fazer o RDP depois que ele foi reinicializado.
Esta questão é relativamente antiga no momento desta resposta, e provavelmente existem várias soluções dadas estes sintomas.
Tendo tido o mesmo problema; o problema era IPs conflitantes na rede .
Uma vez que o problema de IP foi resolvido (neste caso, o dispositivo era um endereço IP estático no mesmo intervalo daqueles que estavam sendo fornecidos pelo DHCP) - o problema desapareceu e as sessões ficaram muito estáveis.
Eu resolvi essa questão evitando essa atualização: KB2984972. Espero que ajude.