Eu tive o mesmo problema no meu laptop executando o Mac OS X 10.5, tentando se conectar a um servidor VPN executando o Mac OS X 10.6, cada um por trás de um roteador NAT na Internet. O log do servidor VPN mostrava o laptop do cliente conectando e recebendo um endereço IP, e o laptop mostrava o mesmo endereço VPN (para incluir uma linha ppp na tabela ifconfig). Mas, em seguida, o laptop não conseguiu se conectar a nada, mostrando o mesmo erro de ping que você descreveu (entre outros problemas). A causa raiz parecia ser que o endereço IP do roteador NAT local do laptop (192.168.1.1) era o mesmo que o endereço do servidor VPN de destino (ou seja, 192.168.1.1). Eu simplesmente mudei a sub-rede da rede do servidor de destino para algo diferente (192.168.10.x), e tudo conectado muito bem.