Tente isto:
- Clique no link
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Orb > clique com o botão direito emComputer
> clique emProperties
> clique emAdvanced system settings
- Abaixo de
Performance
clique emSettings
> Verifique se a opçãoSave taskbar thumbnail previews
está selecionada ou não. - Se não selecionado, selecione-o.
Isso deve salvar as visualizações de miniaturas e você não verá a visualização do ícone cinza do aplicativo.