Outlook 2010: Seu arquivo de dados do Outlook não pode ser configurado C: \ Usuários \ nome_do_usuário.domínio \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \ outlook2.ost?

Question

Eu tenho um usuário em um computador em nosso domínio que não podemos obter o Outlook para abrir o e-mail dela porque o perfil móvel dela não existe mais no local que ele fez antes ...

Seu perfil de usuário costumava existir em C:\users\<username>.<domain> , mas agora existe em C:\users\<username> .

A pasta original não existe na nova máquina.

Quando eu tento carregar o Outlook em sua máquina, ele reclama que o arquivo está faltando com o erro:

Your Outlook data file cannot be configured.
C:\Users\bmiller.ourdomain\AppData\Local\Microsoft\Outlook\outlook2.ost

Como posso dizer ao Outlook para procurar seu arquivo ost em um diretório existente?

    

Answer 1

Redefina-o com o configurador de e-mail.

Você pode encontrá-lo em Control panel > User Accounts > E-mail >

• Se o arquivo de dados do Outlook estiver sincronizado com o Exchange, desative o 'modulo em cache' nas configurações da conta, renove o perfil do Outlook e ative novamente o 'modus em cache'.
• Se o arquivo de dados do Outlook for autônomo, atualize seu local com a opção Arquivos de dados.

Veja também: Erro 0x8004010F no Outlook 2010

    

Answer 2

Verifique se o caminho para o arquivo .ost que o Outlook está procurando existe e pode ser gravado pelo usuário. No meu caso, eu consegui isso usando mklink /j para tornar o perfil visível sob o caminho anterior.