Você pode seguir estas etapas na ordem:
- Certifique-se de que os drivers mais recentes para Bluetooth estejam instalados.
- Certifique-se de que o seu Windows esteja atualizado.
- Verifique este documento e aplique o "hot fix" fornecido pela Microsoft.
- Tente instalar os drivers mais recentes da "Broadcam" .
- Tente instalar "drivers Bluetooth da Toshiba" (use seu mecanismo de pesquisa favorito para obtê-lo). Esta etapa resolve problemas de Bluetooth no Windows na maioria dos casos da minha experiência.