Como removo esses erros que não podem ser excluídos?

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Recebi uma ligação de pessoas do "Suporte técnico da Microsoft" dizendo que receberam mais de 500 mensagens de erro do meu computador nos últimos três dias e, depois de algumas instruções passo-a-passo por telefone, fui levado a essa pergunta tela:

Eu descobri que há 17.686 erros e 900 alguns avisos estranhos que não podem ser excluídos. Foi-me dito pelo técnico de suporte que eu preciso de um programa chamado PC Matic para poder excluir esses erros, e é claro que eu poderia comprá-lo dele, mas eu não tenho dinheiro algum para consertar este computador. Pesquisando o programa um pouco, encontrei vídeos do YouTube alegando que é uma farsa. Eu poderia usar qualquer ajuda que conseguir. Posso usar um programa para corrigir esse problema ou estou olhando para uma reformatação completa?

    
por Skatr 20.09.2013 / 04:32

1 resposta

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Não se preocupe com esses erros, eles são normais. Sério, não há problema com o seu computador. O telefonema que você recebe é uma farsa. A Microsoft não anda por aí ligando para pessoas aleatórias. Se você quiser ajuda real da Microsoft, você vai até eles e os paga por um contrato de suporte. Além disso, você não existe para eles. A parte fraudulenta do telefonema é o software que eles querem que você compre e instale. O software não é necessário - o log de erros é normal e se você se enganar e comprar o software, sem dúvida, além de receber seu dinheiro, o software instalará malware.

Resposta curta: é uma farsa. Não se preocupe com os erros - eles são normais , apenas volte a usar seu computador normalmente.

    
por 20.09.2013 / 04:38