Tendo trabalhado em uma loja de garantia da Epson e da HP por mais de 10 anos, posso dizer que muitos cartuchos "compatíveis" causam problemas significativos. Cabeças de impressão bloqueadas é uma delas. Eu não tenho trabalhado para essa loja há vários anos e não tenho interesse em vendas de tinta: -)
Os cartuchos Epson normalmente têm uma tela muito fina na parte inferior do cartucho, acima de onde ele vai para o cabeçote de impressão. Essa tela impede que partículas de tinta secas entrem na cabeça de impressão. À medida que o nível de tinta diminui, a tinta seca nas laterais do cartucho e, em seguida, o movimento permite que ele caia no tanque. Muitos cartuchos compatíveis não possuem essa tela. Nós cortamos muitos abertos para verificar isso.
Se a impressora não foi desligada corretamente, ela também causará cabeças de impressão obstruídas. É importante desligar com o botão liga / desliga e permitir que a impressora cubra corretamente o cabeçote de impressão / cartucho. Desligar com uma barra de energia garantirá problemas como cabeças / bicos conectados.
Um bom técnico pode limpar a cabeça de impressão com uma solução da Epson (ou outras), mas leva algum tempo e paciência. Dado o custo das impressoras hoje, a maioria irá ignorar isso devido ao custo.
Existem alguns "kits" oferecidos que têm a solução de limpeza e uma seringa. Um deles é aqui também vejo alguns vídeos sobre o processo online. O fluido Epson estava vermelho, mas acredito que foi para facilitar a visibilidade durante a limpeza. Eu certamente verificaria suas oficinas locais e verificaria se elas forneceriam uma estimativa para uma limpeza adequada.
Observe também que há absorventes embaixo da posição do encosto da cabeça de impressão que podem ficar saturados e devem ser substituídos ou você terá manchas de tinta no papel.
Como uma nota lateral, tentamos duas tintas compatíveis diferentes em uma impressora Epson e depois imprimimos a mesma imagem no mesmo papel de alta qualidade. A diferença na quailidade era clara para qualquer um que olhasse para a imagem. Tinta Epson foi muito melhor.