Depois de retornar do modo de espera, o Windows 7 pede login duas vezes

Question

Quando um PC com Windows 7 de 32 bits conectado a um domínio retorna do modo de espera e não tem nenhum usuário logado, se eu fizer login uma vez, ele volta para a tela de login. Se eu fizer o login pela segunda vez, então ele efetua o login.

Isso acontece em vários PCs e não é um problema de hardware. Os PCs também estão livres de vírus / malware e são livres de problemas.

Por que isso acontece e existe uma maneira de evitar esse incômodo?

    

Answer 1

Acontece que este é um problema conhecido.

KB2345131: The logon screen appears two times when you resume Windows 7 from Sleep or Hibernation

The logon screen may appear two times. Therefore, you have to enter your credentials two times.

This issue occurs when there are multiple pending lock signals to be processed when the user is logging in. In this situation, the WinLogon state machine logs the user off.

A Microsoft lançou um hotfix preliminar. Como é apenas preliminar, e a maioria das instalações não enfrenta esse problema, o hotfix não foi liberado no canal de atualizações automáticas normais, motivo pelo qual o problema não foi corrigido automaticamente ainda. Você pode baixar o hotfix da Microsoft e instalá-lo manualmente.

Instalei o hotfix em nosso computador que estava com esse problema e, depois de três dias, o problema ainda não reapareceu, então parece que essa correção funciona.

    

Answer 2

As credenciais em cache provavelmente estão atendendo a alguma regra ou política predefinida para o tempo limite e tentando renegociar com o controlador de domínio. Isso é um palpite, mas eu já vi o comportamento antes em um ambiente similar.