Tela azul (BSOD) quando o Windows 7 hiberna ou espera

Question

Sempre que eu quiser aguardar ou hibernar o Windows 7, ele demora algumas vezes no monitor em branco e dá um erro de tela azul e desliga. Detalhes abaixo sobre a mensagem de erro exibida pelo Windows:

Problem signature:
Problem Event Name: BlueScreen
OS Version: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Locale ID: 1033

Additional information about the problem:
BCCode: 9f
BCP1: 0000000000000003
BCP2: FFFFFA800744B060
BCP3: FFFFF800048D0748
BCP4: FFFFFA8008539460
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1

Files that help describe the problem:
C:\Windows\Minidump0910-33961-01.dmp
C:\Users\Ali\AppData\Local\Temp\WER-120869-0.sysdata.xml

Read our privacy statement online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409

If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:
C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt

Como faço para reparar isso e qual é a origem do problema?

    

Answer 1

Isso deve ajudá-lo em diferentes métodos para solucionar problemas do BSOD:

http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/w7hardware/thread/1d8560d1-5e4c-4a97-8f44-9545626d6837

Além disso, eu li o fórum um pouco maneiras e encontrei informações sobre um hotfix que parece coincidir com seus sintomas. Experimente e deixe-nos saber como é isso.

KB975599 - Stop error when you put a computer that is running Windows 7 or Windows Server 2008 R2 to sleep, into hibernation, or when you restart the computer: "0x9F "

Acesse o link e clique no link View and request hotfix downloads , selecione a plataforma (x64) e digite o seu e-mail duas vezes e digite o hotfix de solicitação de clique captcha ad.