No teclado, você deve ver uma tecla da tecla Ctrl e do Windows com a tecla "Fn", manter pressionada a tecla Fn e procurar pelo botões de exibição de brilho no seu teclado. Depois de olhar algumas imagens através do Google, tenho quase certeza de que deveria ser F4 para escurecendo, F5 para iluminar. Eu não tive muita experiência trabalhando com esse modelo específico, então não posso recomendar nenhum Software que conserte o problema que você está tendo, mas a menos que a tecla Fn seja desabilitada de alguma forma, isso deve permitir que você ilumine a tela para um nível desejado.