Problema de rede estranha (Linksys, Windows 7)

Question

Ok, é um pouco difícil descobrir de onde começar, mas aqui está o resumo básico do problema:

Durante o uso geral da Internet, há momentos em que qualquer tentativa de visitar um site fica paralisada em "Waiting for somedomain.com". Esse problema ocorre no Firefox, IE e Chrome. Nenhum site será carregado, INCLUINDO a página de configuração do roteador em 192.168.1.1. Curiosamente, o ping funciona bem, e outros aplicativos de rede como o MSN Messenger continuam funcionando e eu posso enviar e receber mensagens. Desconectar e reconectar a rede sem fio parece resolver o problema um pouco, mas há momentos em que recai em não carregar após cada 2-3 solicitações http. Reiniciar o roteador parece corrigir o problema, mas pode surgir horas ou dias depois.

Eu tenho um certificado CCNA e conheço a família de sistemas operacionais Windows, por isso vou listar todas as coisas que tentei aqui.

• Outros computadores na rede parecem sofrer o mesmo problema, o que me faz pensar que pode ser um problema específico com algo no Win7. A natureza aleatória deste problema torna um pouco difícil de confirmar, mas posso dizer com certeza que experimentei isso nos seguintes sistemas:
  • Windows 7 de 64 bits na minha área de trabalho
  • Windows Vista de 32 bits na minha área de trabalho (a área de trabalho possui 2 NICs sem fio e o problema existia em ambos)
  • Windows Vista de 32 bits no meu laptop (com fio e sem fio)
  • Windows XP SP3 em outro laptop (sem fio e com fio)
• O uso do Wireshark para detectar os pacotes parecia indicar que, embora as solicitações HTTP estivessem sendo SENT out, nenhum pacote chegava para responder à solicitação HTTP. No entanto, outros aplicativos de rede continuaram a funcionar, ou seja, eu ainda recebia mensagens instantâneas no Windows Live Messenger.
• A desativação do IPV6 não teve efeito. A atualização do firmware do roteador para o último firmware padrão da Linksys não teve efeito. Mudar para o firmware dd-wrt não teve efeito. Por "sem efeito", quero dizer que, embora a reinicialização exigida pelas atualizações de firmware tenha resolvido o problema no momento, ele ainda voltava.
• Um par de semanas atrás, depois de um monte de googling e lançando várias opções, achei que poderia ser um caso de lentidão do roteador ( link ) causado pelo fato de eu ocasionalmente executar um cliente de torrent. Tentei alterar a configuração conforme sugerido nesse link de desaceleração do roteador e reiniciei o roteador. No entanto, eu não executei o cliente de torrent por 12 dias agora, e ainda assim eu ainda experimento aleatoriamente esse problema.

Atualmente, o computador que estou usando está executando o Windows 7 de 64 bits. Gostaria apenas de reiterar algumas das razões pelas quais fiquei confuso com a questão.

• Mesmo a página de configuração do roteador em 192.168.1.1 não seria carregada, indicando que não há um problema com o link WAN, mas provavelmente um problema de roteador ou de um computador local. Por algum motivo, desconectar e reconectar-se à rede sem fio imediatamente parece resolver o problema.
• Atualizando o firmware do roteador, mesmo a mudança para o firmware de código aberto não fez nada. Então, parecia ser um problema de computador.
• Por outro lado, eu não vi qualquer indignação em massa de pessoas tendo problemas de rede com o Windows 7 e roteadores Linksys, especialmente um problema desse tipo, e ajustei todas as configurações de rede em que eu conseguia pensar.
• Embora o HTTP pareça ter problemas, o ping funciona bem, as pesquisas de DNS funcionam bem, outros aplicativos de rede funcionam bem. No entanto, se eu me desconectar do Windows Live Messenger e tentar reconectar, ele não conseguirá se reconectar. Portanto, embora possa receber dados pela conexão TCP / IP existente, a tentativa de iniciar um novo falhou?

Alguém tem alguma ideia adicional sobre a depuração ou correção deste problema? Estou razoavelmente certo de que não há vírus ou outros aplicativos maliciosos na minha rede, e também tenho certeza de que ninguém está acessando meu roteador sem o meu consentimento.

Roteador: Linksys WRT54G2 1.0 executando o firmware dd-wrt
Cartão sem fio: Alfa AWUS036H
SO: Windows 7 de 64 bits

EDIT: Eu tentei mudar para um canal sem fio limpo livre de interferências, mas o problema ainda persistia. Tentei conectar-me diretamente a um cabo, mas o problema ainda persistia.

    

Answer 1

Você já tentou usar o ethernet diretamente para ver se ainda acontece? Se isso acontecer, podemos descartar qualquer coisa relacionada à rede sem fio diretamente. Tente observar a força do seu sinal quando o problema ocorrer, pode ser interferência. Eu tenho um amigo que o sinal sem fio cortaria drasticamente, permitiria que as conexões existentes funcionassem e impediria que novas conexões fossem feitas quando ele ou a esposa abrissem a garagem. Alterar o canal que o roteador estava usando resolveu o problema. (Sua frequência de garagem era equivalente aos canais 6 e 7 em 802.11b / g)

    

Answer 2

Ok, isso pode ajudá-lo na solução de problemas. Você precisa determinar se é o seu computador ou o roteador primeiro.

Execute ipconfig /all na linha cmd primeiro para verificar.

1. Ping 127.0.0.1 - Se o ping falhar, sua pilha tcpip é basicamente aparafusada e exigirá uma reinstalação dos componentes de rede.
2. Se o número 1 funcionar, tente efetuar o ping da placa de rede como um endereço IP (talvez o linksys funcione como um servidor dhcp), por exemplo, ping 192.168.1.2 - para determinar se a NIC está funcionando. Se o ping falhar, é hora de adquirir um novo NIC.
3. Se o número 2 funcionar, faça um ping no roteador Linksys, se você não puder fazer ping no roteador, o problema estará no próprio roteador.
4. Se o número 3 funcionar, você pode carregar a página da Web do roteador no seu navegador? Se isso não é obviamente algo no seu navegador - um add-in instalado recentemente (estes são notórios para entupir o navegador a ponto de torná-lo mau funcionamento). Ou tente o telnet no endereço do site do roteador telnet 192.168.1.1 80 e mesmo que nada apareça enquanto você digita, digite isso em GET HTTP1.1/index.html , se você obter a saída na forma de código html na tela, o servidor mini-web no roteador está funcionando. Se essa verificação for aprovada e você não puder fazer isso no seu navegador, o navegador será o problema.
5. Agora que você chegou até aqui, faça ping no endereço do ISP, se isso falhar, o roteador não conseguirá encontrar o ISP ... talvez o cache do arp tenha sido redefinido ou as entradas do DNS armazenadas na memória do roteador sejam perdidas.

Você mencionou que ter que desconectar e reconectar corrige isso, suspeito de duas coisas aqui, as portas de alguma forma não reconhecem os MACs e, portanto, as pesquisas internas de DNS falham, o que implica desconectar / reconectar 'ativa' a pesquisa da NIC MAC ... o outro são os cabos - verifique seus cabos aqui ...

Se o número 5 ultrapassar, você pode colocar a aposta em algum lugar onde o sistema do ISP está desordenado, ou seja, erros de DNS são propagados de volta para o seu roteador, fazendo com que pareça a origem dos problemas, tente forçar seu dns a usar -dns ou dyn-dns.

Espero que isso ajude, Cumprimentos, Tom.

    

Answer 3

Eu tive problemas semelhantes com dois sistemas diferentes usando um adaptador USB específico que eu tinha. Eu sugeriria tentar um adaptador diferente ou uma conexão com fio. Você também pode tentar trocar esse adaptador com outro sistema na rede e ver onde está o problema.

    

Answer 4

Eu estava me deparando exatamente com esse mesmo problema com hardware similar (Linksys WRT54G2v1.0, mas MacBook Pro), e passei pela mesma ginástica que você fez, com pouco ou nenhum sucesso.

Por sorte, consegui descobrir a raiz do problema no meu caso: a interferência sem fio de outro dispositivo em nossa casa. (No meu caso, era o monitor do bebê - mas os telefones sem fio parecem ser outro provável culpado.) Você recebeu recentemente um telefone de 2,4 GHz ou um de seus vizinhos (se mora em um prédio de apartamentos)? De qualquer maneira, há uma correção muito fácil: altere o canal sem fio que seu roteador está usando. No meu caso, isso resolveu completamente o problema.

    

Answer 5

Isso já é antigo, mas uma possibilidade a ser explorada é verificar as configurações de proxy nas propriedades da Internet. Para o Windows XP:

Start Menu - > Control Panel - > Internet Properties - > Connections tab - > Botão Lan Settings - > Certifique-se de que a opção Automatically detect settings não seja verificada.

    

Answer 6

Eu tive um problema semelhante:

Windows 7 de 64 bits e um roteador Linksys. Eu poderia pingar quaisquer endereços, mas o nslookup me deu um "tempo esgotado". Isso foi com o endereço IP padrão 192.168.1.1 definido no roteador Linksys. O problema estava lá mesmo quando eu conectei com um cabo.

quando eu mudei o endereço IP Linksys para 10.120.0.1 tudo funciona bem.