O Windows 7 gosta de bater em mim toda semana

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Eu tenho o Windows 7 Pro 64-bit edition e parece que toda semana eu recebo uma tela azul desde que ela caiu por algum motivo.

Eu não tenho ideia do que está causando isso.

  1. Tenho 4 GB de RAM com 2 deles sem 100% de certeza se funcionam como deveriam. Eu digo isso porque foi em algum computador que sofreu uma sobrecarga de energia e me deram a RAM que ainda estava trabalhando de graça. Então, não tenho certeza se isso poderia causar um problema.

  2. Antes de acessar o Windows 7 Pro 64 bits, eu tinha o Windows XP Pro. Consegui fazer o overclock do meu processador Intel E2180 dual core para 3GHz, mas agora não posso mais fazer isso e tive que reduzi-lo para 2,8 GHz.

Quando tentei obtê-lo em 3GHz, meu computador ligava e tentava ligá-lo e ele simplesmente falhava e desligava. Ele fez esse som de clique que sempre seguiu um desligamento.

Então baixei para 2.8, usei o primo95, fiz um teste de tortura de 30 minutos e ele nunca caiu uma vez. Eu não acho que os temps tenham passado dos 60 graus.

No entanto, de vez em quando eu ouço aqui o mesmo som de clique, como se o computador estivesse prestes a perder energia, mas depois recuperava rapidamente a energia. Não tenho certeza se isso é porque estava prestes a entrar em modo de hibernação ou o que.

Como posso tirar uma tela da tela azul para que, quando isso acontecer novamente (provavelmente na próxima semana), eu possa postar algo para mostrar o que ela diz? Obrigado.

Aqui estão todas as minhas telas azuis que encontrei.

A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer.

The problem seems to be caused by the following file: ntoskrnl.exe

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any Windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode.

Technical Information:

*** STOP: 0x0000000a (0x0000000000000028, 0x0000000000000002, 0x0000000000000000, 0xfffff80002b18090)

*** ntoskrnl.exe - Address 0xfffff80002ad5f00 base at 0xfffff80002a64000 DateStamp 0x4a5bc600

// eu tinha 3 dos seguintes

A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.

The problem seems to be caused by the following file: Ntfs.sys

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.

Technical Information:

*** STOP: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff80002d48b9b, 0xfffff88008e9d080, 
0x0000000000000000)

*** Ntfs.sys - Address 0xfffff880012aea20 base at 0xfffff88001247000 DateStamp 
0x4a5bc14f

Foi detectado um problema e o Windows foi desligado para evitar danos     para o seu computador.

The problem seems to be caused by the following file: ntoskrnl.exe

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.

Technical Information:

*** STOP: 0x0000001e (0x0000000000000000, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000, 
0x0000000000000000)

*** ntoskrnl.exe - Address 0xfffff80002ad1ed0 base at 0xfffff80002a60000 DateStamp 
0x4a5bc600

Não tenho certeza do que eles realmente são. A boa pesquisa rápida mostra que o primeiro é um arquivo crítico, mas não sabe como obter um novo se ele estiver realmente corrompido.

Checkdisk

C:\Windows\system32>chkdsk
The type of the file system is NTFS.

WARNING!  F parameter not specified.
Running CHKDSK in read-only mode.

CHKDSK is verifying files (stage 1 of 3)...
  160000 file records processed.
File verification completed.
  165 large file records processed.
  0 bad file records processed.
  2 EA records processed.
  62 reparse records processed.
CHKDSK is verifying indexes (stage 2 of 3)...
  234340 index entries processed.
Index verification completed.
  0 unindexed files scanned.
  0 unindexed files recovered.
CHKDSK is verifying security descriptors (stage 3 of 3)...
  160000 file SDs/SIDs processed.
Security descriptor verification completed.
  37171 data files processed.
CHKDSK is verifying Usn Journal...
  36260256 USN bytes processed.
Usn Journal verification completed.
Windows has checked the file system and found no problems.

 102406310 KB total disk space.
  41217544 KB in 121145 files.
     73576 KB in 37172 indexes.
         0 KB in bad sectors.
    265510 KB in use by the system.
     65536 KB occupied by the log file.
  60849680 KB available on disk.

      4096 bytes in each allocation unit.
  25601577 total allocation units on disk.
  15212420 allocation units available on disk.

Atualizar

Tem outra falha para adicionar à lista. Eu acho que meu computador está tentando passar por cada falha diferente que pode passar por

A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.

The problem seems to be caused by the following file: Ntfs.sys

NTFS_FILE_SYSTEM

If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.

Technical Information:

*** STOP: 0x00000024 (0x00000000001904fb, 0xfffff880096d3d98, 0xfffff880096d35f0, 
0xfffff80002ae2167)

*** Ntfs.sys - Address 0xfffff880012233d8 base at 0xfffff88001202000 DateStamp 
0x4a5bc14f
    
por chobo2 10.10.2009 / 20:38

10 respostas

6

Você não precisa fazer uma captura de tela azul (embora a maneira mais fácil seja com uma câmera digital).

Você pode usar BlueScreenView para recriar o BSOD, então analise o problema tanto quanto possível do seu lado, antes postando mais informações.

BlueScreenView scans all your minidump files created during 'blue screen of death' crashes, and displays the information about all crashes in one table. For each crash, BlueScreenView displays the minidump filename, the date/time of the crash, the basic crash information displayed in the blue screen (Bug Check Code and 4 parameters), and the details of the driver or module that possibly caused the crash (filename, product name, file description, and file version). For each crash displayed in the upper pane, you can view the details of the device drivers loaded during the crash in the lower pane. BlueScreenView also mark the drivers that their addresses found in the crash stack, so you can easily locate the suspected drivers that possibly caused the crash.

    
por 10.10.2009 / 20:57
3

Eu começo uma nova resposta. Primeiro para comentar sobre os 3 tipos de informações sobre acidentes.

1. Em IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Suporte da Microsoft diz:

This error usually occurs after the installation of a buggy device driver, system service, or BIOS. To resolve it quickly, restart your computer, and press F8 at the character-mode menu that displays the operating system choices. At the resulting Windows 2000 Advanced Options menu, choose the Last Known Good Configuration option. This option is most effective when only one driver or service is added at a time.

2. Em SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION eles dizem:

It indicates an exception was raised in a system service which was not handled by the system service.

A partir de sua informação, o serviço com falha é Ntfs.sys, significando o disco rígido!

3. Em KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

This Stop message indicates that a kernel-mode process tried to execute an incorrect or unknown processor instruction.

Aqui, o processo com falhas é o próprio kernel do Windows. Ruim, muito ruim.

Análise:

Um problema de hardware causado por overclocking ou um driver ruim está sendo executado no nível do kernel.

Recomendações:

  1. Siga as instruções aqui: Como usar a Ferramenta de Diagnóstico de Memória no Vista
  2. Fazer chkdsk

e vamos ver como vamos a partir daqui.

    
por 10.10.2009 / 21:50
3

Indo pelos sintomas listados: clicando em ruído e BSODs com ntfs.sys; Isso provavelmente indica que um disco rígido está indo mal. Isso, obviamente, é supor que o ruído de clique está vindo do disco rígido. Não tenho certeza de mais nada que tenha um ruído de clique em um computador que não seja um ventilador ou disco rígido, mas talvez você queira tentar usar algo como o Ultimate Boot CD e executar um disco de verificação completo no disco rígido. Se você não tiver corrigido o problema, poderá fazer o seguinte, na ordem recomendada:

  1. Reinstale o sistema operacional
  2. Experimente cada cartão de memória separadamente, em cada slot de memória.
  3. Substitua o disco rígido
  4. Se você tiver memória sobressalente, tente as
  5. Sacrifique uma cabra

Estas são as soluções mais baratas para experimentar. Depois disso, você começa a acessar os componentes realmente caros, como a placa-mãe ou o processador.

    
por 12.10.2009 / 23:26
2

De acordo com a Folha de dados da série Intel Processor E2000 , seu máximo desempenho a temperatura deve ser de 73,3 graus celsius. Desde que você afirmou que sua temperatura máxima é de 60 graus, eu acho que isso não deveria ser um problema.

Quando você executou o prime95 você executou dois testes ao mesmo tempo ou apenas um? Como o seu processador é dual core, você pode não ter enfatizado 100% e seus 60 graus podem apontar para o problema.

Dito isto, na minha experiência pessoal, eu estava tendo BSODs aleatórios com o Vista x64. Cada mensagem foi diferente e ocorreu em momentos diferentes. Quando isso acontece, geralmente é um problema de hardware. No meu caso, minha bomba de água quebrou e o processador ficou travando para evitar o superaquecimento. Depois de consertar a bomba de água, todas as BSODs foram embora. Minhas BSODs tinham um IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, uma referenciando o driver USB e o KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED.

Honestamente, eu verificaria seu dissipador de calor e o reposicionaria. Depois de ter confirmado que eu iria executar um teste como o Windows Memory Diagnostic ou memtest86 + para confirmar a sua memória está ok. Novamente, as BSODs aleatórias que não estão relacionadas geralmente precisam lidar com a corrupção de hardware.

    
por 12.10.2009 / 23:43
1

RESPOSTA: REDUZIR O NÍVEL DE OVERCLOCKING

De acordo com as especificações da Intel E2180 , a velocidade da sua CPU é de 2 GHZ, o que significa ' está atualmente fazendo overclock a 2,8 GHZ!

Cito Riscos de overclocking :

Usually processors in the lower range are produced with the same manufacturing process as the CPUs sold in the mid to high range. The higher rated CPUs are factory overclocked and tested, then sold for a premium. Many users will buy the cheaper processor and over clock it to nearly the same speeds of the premium CPUs. This is a great deal if and only if you are lucky enough to get a CPU that just missed the premium cut during initial factory testing. Sometimes, you will be stuck with a CPU that only over clocks slightly above its rating.

Em outras palavras, o processador que você tem foi testado na fábrica e é incapaz de sustentar a longo prazo taxas de relógio muito mais altas do que as especificações dizem. Se pudesse, teria sido vendido como outro modelo e um preço diferente.

Aparentemente, você tem sorte de ter uma CPU de uma qualidade tão boa que ela ainda funciona mesmo quando aumentada de 2GHz para 2,8. Sinta-se grato por ele só bater em você uma vez por semana, talvez quando aquecer em níveis insustentáveis.

No entanto, se você continuar fazendo overclock, corre o risco de um dia esgotar completamente sua CPU.

Eu sugiro que você desça no overclocking, fazendo uma busca binária pelo nível correto. O que significa que você tente 2.4GHZ, e se ele ainda falhar, vá para 2.2, e se não, tente 2.6. Nós já sabemos de seus dados que 2.8 é muito alto.

    
por 17.10.2009 / 20:32
1

Tente link . Ele fornecerá mais informações sobre o BSOD. Também tente mudar seus perfis de energia para Alto Desempenho. Eu tive BSOD semelhante a você e isso resolveu meu problema. Não parece conseguir lidar com a velocidade do clock.

    
por 17.10.2009 / 21:11
0

Você deve instalar o WinDbg Tools da Microsoft (é gratuito): link

É muito fácil de usar para extrair algumas informações de uma falha. Basta instalá-lo, iniciá-lo (na verdade, clique com o botão direito nele e selecione "Executar como administrador" caso contrário, você não poderá abrir o arquivo de minidespejo) e vá para o menu Arquivo - > Abra o despejo de memória, navegue até C: \ Windows \ Minidump e escolha o arquivo mais recente lá. Quando o arquivo terminar de carregar, clique no link '! Analyze -v' (ou digite você mesmo na parte inferior da janela e pressione enter). Você verá muitas informações passarem. Procure por pistas sobre o que pode ter sido a causa. Normalmente, você verá onde estava o processo de falha (e qual processo foi, acessando qual módulo, etc.). Se você vasculhar a ajuda do WinDbg, poderá até mesmo observar o estado da sua máquina antes do acidente, de forma bastante extensa.

O bom disso, é que você pode pegar o minidump de qualquer amigo (ou o despejo completo do kernel) e dar uma olhada no que pode ter causado o seu crash também ... Esta é realmente a ferramenta que a própria Microsoft usa para caçar problemas (seu minidump é enviado para eles se você clicar em "Enviar relatório do problema para a microsoft"). Se você está muito interessado nisso, existe até um blog aqui (por funcionários da MS) com muitas dicas sobre essa ferramenta: link

    
por 11.10.2009 / 02:40
0

Remova completamente o seu overclock e veja se isso continua. Eu tenho o palpite de que não. Pode não estar relacionado à CPU, mas a PSU pode estar falhando e o consumo de energia extra da OC pode estar causando a instabilidade.

    
por 12.10.2009 / 23:37
0

Quando você fez overclock, você bloqueou o barramento PCI para 100? Se não, isso pode introduzir instabilidade.

Como é a fonte de alimentação? Você tem um filtro de energia ou UPS? O PSU está ok? O clique poderia ser um relé de sobrecarga soltando um dos trilhos da PSU, o que perturbaria o aplicativo. Recentemente, eu adicionei um no-break ao PC da minha esposa porque estava batendo quando a geladeira começou. Fiação de casa de aluguel desonesto.

Execute uma postura de = mãos. Recoloque toda a RAM, cartões e amp; conectores - um deles pode estar um pouco solto.

    
por 15.10.2009 / 04:21
0

Você realizou um teste de memória? O disco de instalação do Windows 7 tem um aplicativo de teste de memória no console de recuperação.

O CHKDSK parece estar limpo, portanto, esperamos que não seja disco rígido. Se você tiver outro disco rígido, talvez queira trocá-lo e instalá-lo, veja se o problema ocorre novamente. Ou você pode fazer uma varredura profunda com algo como Spinrite . É a primeira coisa que busco quando há um possível problema no disco rígido ou na corrupção de dados. E também verificará se o seu HD está superaquecendo. Eu vi muitos erros de kernel e NTFS sendo causados por discos rígidos superaquecidos.

Você ainda fazia overclock quando instalou o Windows? Se algo estava fora do processador, isso pode ter causado algum dano na instalação. E uma reinstalação pode resolver o problema.

Definitivamente, verifique se os seus motoristas estão tão atualizados quanto possível. Especialmente drivers de chipset. Eu tive o "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" em máquinas winxp com drivers de chipsets ruins.

Você tem certeza de que sua temperatura não está chegando aos 60 graus? E você está usando o Prime95 32 ou 64 ferramenta de bits?

Eu tive um problema estranho na primeira vez que instalei o Win 7 no meu laptop, mas o reinstalei no mesmo dia e parece estar funcionando bem.

    
por 16.10.2009 / 21:37