Mesmo que seja uma pergunta antiga, a resposta pode ser útil. Eu só tive o mesmo problema hoje.
O problema vem de 1and1 que bloqueia o endereço IP após algumas tentativas (2-3 eu acho) para se conectar com o SSH com a senha errada ou o nome de usuário errado. O site está bloqueado no SSH, bem como no HTTP (S).
A solução é contatá-los para desbloquear o endereço IP e certificar-se de que a senha e o nome de usuário estejam corretos antes de se conectar ao SSH.