Erro de teste do Office 2013 25004

Question

Eu tive alguns problemas ao obter uma versão de avaliação do Office 2013 Professional Plus 2013 quando a instalei pela primeira vez no TechNet e tive que reinstalá-la. Quando tentei ativá-lo após a reinstalação, recebi o erro Error 25004. The product key you entered cannot be used on this machine. This is most likely due to previous Office 2010 trials being installed.

Eu não usei meu período de teste, e só o executei por cerca de um dia antes de desinstalá-lo. Eu tentei de tudo, removendo as chaves de registro (HKLM e HKCU \ Software \ Microsoft \ Office), removendo arquivos de Arquivos de Programas, AppData e ProgramData, e até mesmo me livrei de alguns arquivos de C: \ Arquivos de Programas \ Arquivos Comuns (Office , OfficeSoftwareProtectionService, Source Engine).

Eu realmente não quero ter que formatar meu disco rígido e reinstalar o Windows.

    

Answer 1

Eu tive exatamente este mesmo problema. O meu teve a ver com a falha na ativação do KMS depois que instalei por engano um O365 Small Business em um servidor e depois percebi que precisaria de uma instalação de VL para sessões RDP de serviços de terminal. Não importa o que eu fiz ou quais entradas de registro eu deletei, não funcionou. Uma pessoa sugeriu (Isso funcionou para eles, mas não funcionaria para mim):

• Navegue até C:\Program Files\Common Files\microsoft shared
• Se houver uma pasta chamada OFFICE15 ou OfficeSoftwareProtectionPlatform , exclua essa pasta.
• Navegue até C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared
• O mesmo que acima, se houver uma pasta chamada OFFICE15 ou OfficeSoftwareProtectionPlatform , exclua essa pasta.
  link

Então depois de horas de brincadeira, eu descobri um trabalho por aí. Isso só ajudará se você puder usar uma chave MAK.

1. Desinstale todas as versões do Office 2010 ou 2013 que você possa ter instalado. OBVIAMENTE :)
2. Execute o escritório 15 Ferramenta Remoção Clique para Executar .
3. Reinicie se necessário
4. Copie seu CD do Office para o seu HDD (você precisa adicionar algumas instruções de instalação)
5. Inicie o prompt de comando e admin e navegue até o local onde você copiou os arquivos do CD. Em seguida, execute a configuração do seu escritório com o comando - setup.exe /admin (example c:13>setup.exe /admin )
6. Isso iniciará a ferramenta de personalização do Office.
7. Vá para Licenciamento e interface do usuário - selecione inserir chave do produto - carregue sua chave MAK sem espaços (ela inserirá traços) - aceite o contrato de licença
8. arquivo - salvar - e nomeie o arquivo (por exemplo, 2013.msp ) e salve-o na pasta de atualizações dentro da instalação do seu escritório. (por exemplo, C:13\updates13.msp )
9. saia da ferramenta e do comando e execute setup.exe conforme normal. (você pode precisar executar como administrador, se necessário)

Isso funcionou para mim e espero que isso resolva seus problemas também.

    

Answer 2

Tente isto:

1: Abra o RegEdit.

Open up RegEdit by going to Start>Run and typing "regedit" and pressing Enter or OK. You can also enter the "regedit" command into a Command Prompt to open up the editor.

2: Localize a chave do registro do Office.

Microsoft stores all of the installation information for Office Products in HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\.

Abaixo dessa chave, você verá vários números de versão, cada um correspondendo a diferentes versões do Office. Eles são os seguintes:

• 9.0 é o Office 2000
• 10,0 é o Office XP
• 11,0 é o Office 2003
• 12,0 é o Office 2007
• 14.0 é o Office 2010

3: Localize a chave de registro correspondente.

Underneath each of the version number keys you should see a "Registration" key. Depending on how many Office products you have installed (Visio, Project, etc. all will be stored underneath one of those version keys) on the machine there will be multiple hashed keys present underneath the Registration key. Each of these hashed keys should have a value underneath it called "ProductName". You can use this value to correctly determine which hashed key is related to the product you want to remove.

4: Apague a chave hash.

Once you have located the correct hashed registry key, delete it. As mentioned above, though, make sure you have a good backup before doing this!

5. Agora tente reinstalar!

Answer 3

O seguinte solucionou para uma instalação em que eu estava trabalhando:

1.) Navegue até C: \ Arquivos de Programas \ Arquivos Comuns \ Microsoft Shared

Se houver pastas chamadas OFFICE15 ou OfficeSoftwareProtectionPlatform, exclua essas pastas.

2.) Navegue para C: \ Arquivos de Programas (x86) \ Arquivos Comuns \ Microsoft Shared

O mesmo que acima, se houver nome de pasta OFFICE15 ou OfficeSoftwareProtectionPlatform, exclua essas pastas.

Agora, tente reinstalar.

Fonte: link