“Caminho de rede não foi encontrado” ao tentar acessar um compartilhamento de arquivo

Question

Isso é para uma máquina com Windows XP SP3, tentando acessar compartilhamentos de arquivos em um sistema Windows Server 2008 R2.

O cliente tinha acesso ao servidor anteriormente e outros clientes na mesma rede não estão tendo problemas. Outras funções de rede para o cliente conturbado não parecem ser afetadas.

Ao tentar acessar um compartilhamento de arquivo via \servername\sharename\ ou \IPAddress\sharename\ , o seguinte erro é retornado: "O caminho da rede não foi encontrado". Isso também acontece ao tentar acessar o servidor executando \servername\ ou \IPAddress\ . No entanto, o servidor pinga bem pelo nome e pelo IP da mesma máquina.

O Firewall do Windows está desativado e o usuário possui as permissões apropriadas. A configuração IP, incluindo endereço, máscara de sub-rede, gateway e servidor DNS, está correta. O sistema foi reinicializado várias vezes durante a solução de problemas.

O que estou perdendo?

    

Answer 1

Embora possa haver outras causas possíveis para esse problema, esse caso específico ocorreu porque o cliente para redes Microsoft foi desinstalado. Também digno de nota é que o serviço Computer Browser não foi registrado.

Etapas de solução de problemas:

1. Execute services.msc e procure o serviço "Computer Browser". Isso deve estar em algum lugar entre os serviços "COM +" e "Serviço de criptografia".

   • Se o serviço "Navegador do computador" não estiver presente, você provavelmente precisará reinstalar o Cliente para redes Microsoft. Vá para a etapa 2. Se o serviço estiver presente, siga o restante dos marcadores nesta etapa e pule as etapas restantes.

   • Se o Tipo de inicialização do serviço "Navegador de computadores" estiver Desativado ou Manual, abra a página Propriedades e altere-o para Automático.

   • Se o serviço "Navegador do computador" estiver parado, inicie-o.

2. Abra a página Propriedades da sua conexão de rede. Na lista que diz "Esta conexão usa os seguintes itens:" verifique para "Cliente para redes Microsoft".

   • Se "Cliente para Redes Microsoft" estiver presente, verifique as configurações do serviço "Navegador de Computadores", pelas duas últimas etapas da etapa 1. Se essas configurações estiverem corretas e uma reinicialização não resolver o problema, há um assunto diferente na mão.

   • Se "Cliente para redes Microsoft" não estiver presente, vá para a etapa 3.

3. Reinstale o "Cliente para Redes Microsoft".

   • Na página Propriedades da sua conexão de rede, abaixo da lista marcada "Esta conexão usa os seguintes itens:", clique em "Instalar ...".

   • Na caixa de diálogo "Selecionar tipo de componente de rede", selecione "Cliente" e clique em "Adicionar ...".

   • Na caixa de diálogo "Selecionar cliente de rede", selecione "Cliente para redes Microsoft" e clique em "OK".

   • Na caixa de diálogo Propriedades de conexão, clique em OK.

4. Reinicie o computador.

Answer 2

Descobri que na vitória de 2008 - havia dois IPs na placa de rede (192.168.3.1, 192.168.1.1) .: O problema é que a porta 139 estava aberta apenas para a última, mas ela deveria estar aberta em ambas.

Netstat me retornou: 192.168.1.1:139 mas não houve 192.168.3.1:139)

win2003 e 2008 lidam bem com isso, ao se conectar a esse compartilhamento, mas o XP falha ao tentar \ 192.168.3.1 \

Eu poderia conectar meu XP somente quando removido segundo IP do servidor de 2008.

Oleg.

    

Answer 3

Você está usando o Active Directory? Eu tive um problema semelhante com um usuário hoje - ela poderia obter o compartilhamento via Citrix, mas não o ip ou sharename. Depois de muitas investigações por vários departamentos, criei uma nova conta do AD e ela está acessando bem os compartilhamentos, embora eu tenha sido informado de que não era um problema do AD!