O Outlook 2016 sempre falha na inicialização

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Minha instalação do Outlook 2016 sempre falha na inicialização. Sempre. Eu tentei uma atualização a partir de 2013, bem como uma nova instalação. Eu mesmo tentei reformatar completamente minha máquina Windown 7 x64 e instalar o Outlook 2016 novamente. Mas sempre recebo o mesmo erro.

Estes são os detalhes do problema:

Problem signature:
  Problem Event Name:   APPCRASH
  Application Name: OUTLOOK.EXE
  Application Version:  16.0.4266.1003
  Application Timestamp:    55ceb248
  Fault Module Name:    AppVIsvSubsystems32.dll
  Fault Module Version: 5.0.10331.0
  Fault Module Timestamp:   55843043
  Exception Code:   c0000005
  Exception Offset: 0008a0ac
  OS Version:   6.1.7601.2.1.0.256.4
  Locale ID:    1033
Additional information about the problem:
  LCID: 1033
  skulcid:  1033
Read our privacy statement online:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409
If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:
  C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt

Eu tentei ler no arquivo dll que é um módulo de falha e todos levam à mesma resposta que está relacionada ao erro do mecanismo de virtualização da Microsoft e o que eles sugerem, nada está ajudando.

    
por Abhishek Sha 25.09.2015 / 08:16

2 respostas

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A SOLUÇÃO: desative o McAfee Host IPS em Configurações rápidas ou adicione uma exceção para o Outlook.exe no McAfee. Fonte: link

Isso definitivamente funcionou para mim.

    
por 12.10.2015 / 07:52
1

Eu tenho um problema semelhante - no entanto, o modo de segurança funciona para mim.

A aceleração de hardware parece não ter nada a ver com isso.

O Outlook 2016 (e o restante do pacote do Office 2016 via Office 365) funcionou bem para mim até as últimas atualizações instaladas.

Atualização:

Description Faulting application name: OUTLOOK.EXE, version: 16.0.4229.1024, time stamp: 0x55f00f16 Faulting module name: mso99Lwin32client.dll, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x55f01137 Exception code: 0xc0000005 Fault offset: 0x000000000040adac Faulting process id: 0x177c Faulting application start time: 0x01d0fec1a114c05c Faulting application path: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE Faulting module path: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso99Lwin32client.dll Report Id: dc31ef7a-6ac9-11e5-831e-ed6dbe86aa07 Faulting package full name: Faulting package-relative application ID:

    
por 03.10.2015 / 22:55