Como evito que o Windows 8 File Explorer falhe regularmente (a cada 10 Minutos)?

Question

O Windows 8 File Explorer está constantemente a falhar, a cada 10 minutos. Como encontro a origem do problema?

É muito difícil trabalhar com isso. Isso acontece em segundo plano, quando eu nem estou usando. Ele se reinicia, mas às vezes ele pega a barra de tarefas e leva 1m + para reiniciar. Eu tenho todas as atualizações do Windows.

Não tenho a certeza se é relevante, mas tenho algumas extensões do Explorer, como o TortoiseGit, o SkyDrive, o DropBox, etc.

Encontrei isso no log de eventos. Abri a caixa de diálogo e cliquei em "Ajuda on-line do log de eventos", mas ela só me levou a um erro 404 em technet.microsoft.com.

link

O evento mencionou o Centro de Ação. Eu abri e ele disse para atualizar o meu driver gráfico, o que eu já fiz, e disse 3 + itens estão começando na inicialização, que eu estou bem com agora, desde o computador é tão novo e tão rápido.

Eu desative TODAS as extensões que não sejam da Microsoft com o ShelExView e ele ainda bloqueia / trava!

Atualização: mesmo após a atualização do Windows e desativando quase todas as extensões (incluindo Dropbox, Skydrive, Google), ela ainda é bloqueada.

    

Answer 1

Pelo que eu posso ver no despejo, é que o DropboxExt64_17.dll causa a falha.

STACK_TEXT:  
00000000'0e620000 00000000'00000000 : ntdll!RtlReportCriticalFailure+0x89
00000000'0e95a1b0 00000000'00000000 : ntdll!RtlpLogHeapFailure+0xa4
00000000'00000060 00000000'00000000 : ntdll! ?? ::FNODOBFM::'string'+0x1fddb
00000000'00000000 00000000'00000000 : ntdll!RtlAllocateHeap+0xfa
00000000'0cc4dc48  00000000'6530cb87 msvcr90!malloc+0x5b
00000000'0cc4dc78  00000000'651fc0b4 msvcp90!std::basic_string<unsigned short,std::char_traits<unsigned short>,std::allocator<unsigned short> >::assign+0x90
00000000'0cc4dc80  00000000'0ea0ae38
00000000'0cc4dcb8  00000000'651ffafb msvcp90!std::basic_string<unsigned short,std::char_traits<unsigned short>,std::allocator<unsigned short> >::basic_string<unsigned short,std::char_traits<unsigned short>,std::allocator<unsigned short> >+0x27
00000000'0cc4dce0  00000000'0dc2e1e0
00000000'0cc4dce8  000007ff'2fcdd9ee DropboxExt64_17+0xd9ee
00000000'0cc4dd10  00000000'00000000
00000000'0cc4dd18  000007ff'2fcdd9a4 DropboxExt64_17+0xd9a4
00000000'0cc4dd20  00000000'0ea0ae38

    Loaded symbol image file: DropboxExt64.17.dll
    Image path: C:\Users\Chloe\AppData\Roaming\Dropbox\bin\DropboxExt64.17.dll
    Image name: DropboxExt64.17.dll
    Timestamp:        Thu Oct 04 23:42:34 2012

Informe isso à equipe de dropbox para que eles possam corrigi-lo. Enquanto isso, use o ShellExView para desativar o Dropbox-ShellExtensions.

// Editar. Eu também vejo que você usa o Google Drive. Isso também é conhecido por causar falhas no Explorer. Desative os ícones de sincronização no Google Drive se a desativação do Dropbox não corrigir o problema.

00000000'0cc4e430  00000000'00000078
00000000'0cc4e438  00000000'6530cb87 msvcr90!malloc+0x5b
00000000'0cc4e440  00000000'00000000
00000000'0cc4e460  00000000'00000000
00000000'0cc4e468  000007ff'2fbd6bbc googledrivesync64+0x6bbc
00000000'0cc4e470  00000000'0e934410
00000000'0cc4e478  000007ff'2fbf6bd1 googledrivesync64+0x26bd1
00000000'0cc4e480  00000000'0e990000
00000000'0cc4e4b0  00000000'00000004
00000000'0cc4e4b8  000007ff'2fc33257 googledrivesync64+0x63257
00000000'0cc4e4c0  00000000'00000005

    Loaded symbol image file: googledrivesync64.dll
    Image path: C:\Program Files (x86)\Google\Drive\googledrivesync64.dll
    Image name: googledrivesync64.dll
    Timestamp:        Tue Dec 18 04:48:28 2012 

Você também usa o SkyDrive:

Loaded symbol image file: SkyDriveShell64.dll
Image path: C:\Users\Chloe\AppData\Local\Microsoft\SkyDrive.0.2003.1112\amd64\SkyDriveShell64.dll
Image name: SkyDriveShell64.dll
Timestamp:        Mon Nov 12 20:55:22 2012

Não é bom usar tantas ferramentas registradas no Explorer.

    

Answer 2

Consegui corrigir, redefinindo a pasta pelas opções, voltando ao padrão.

Eu segui as instruções do vídeo Como abrir e alterar as opções de pasta no Windows .

Por algum motivo, meu diretório continua travando quando eu GROUP by DATE.

    

Answer 3

O problema pode acontecer por motivos variados, e seu log não está apontando nada específico.

1. Se você quiser apenas resolver o problema, tente a opção "Atualizar meu PC" ( pesquisa no google se você não sabe o que é '). Deve resolver o problema como o meu.

espero que isso resolva seu problema também.

p.s. : Seus dados serão perdidos, por favor, tenha cuidado.