Talvez tente desativar o Modo Protegido ?
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Primeiro, inicie qualquer programa do Office, como o Microsoft Word, e clique no menu Arquivo presente na faixa de opções.
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Clique agora na guia Opções presente na barra lateral esquerda.
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Ela abrirá a janela Opções. Agora, clique na guia "Central de Confiabilidade" no final do painel à esquerda e depois clique no botão "Configurações da Central de Confiabilidade".
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Clique na guia "Modo de exibição protegido" e, no painel do lado direito, você verá as seguintes opções:
-Ativar visualização protegida para arquivos originados da Internet
- Ativar o Modo de Exibição Protegido para arquivos localizados em locais potencialmente inseguros
-Ativar modo de exibição protegido para anexos do Outlook
- Todas as opções estão ativadas por padrão. Desative a opção desejada ou desative todas as opções dadas para desativar completamente o Modo de Exibição Protegido e clique no botão OK para salvar as alterações.
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