O Windows 8 apresenta a mensagem de erro "exceção de encadeamento do sistema não tratada" após a atualização

Question

Eu tenho um laptop Dell de 64 bits que atualizei recentemente do Windows 7 para o Windows 8. Desde então, está causando estragos na minha vida. Os aplicativos do Metro não estão funcionando, o sistema trava de vez em quando e nenhum dos meus jogos está em execução porque não tenho os drivers corretos para a placa gráfica da série ATI 5000.

Alguns dias atrás, o Windows baixou uma atualização e me fez reiniciar. Depois desse dia, sempre que eu faço login e ligo meu desktop, recebo todos os tipos de erros de tela azul. O mais comum se parece com isso:

- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.

Por favor, diga-me como posso consertar isso, opcionalmente, como voltar para o Windows 7.

    

Answer 1

Embora o caminho de atualização entre o Windows 7 e o Windows 8 seja idealmente bom, descobri pessoalmente que pode haver problemas de driver inesperados que surgem em todo o lugar. Como recomendação pessoal, sugiro que você faça o backup de seus dados, formate a unidade e, em seguida, faça uma instalação limpa.

Dependendo da sua mídia de instalação (CD / DVD ou USB), o caminho que você leva para instalar o Windows 8 será um pouco diferente.

Se você tiver o arquivo ISO da Microsoft (ou tiver o DVD e quiser criar um arquivo ISO), About.com tem um excelente tutorial que você pode seguir. Eles usam o Windows 7 USB / DVD Ferramenta de Download para montar o ISO em uma unidade flash.

Para um tutorial de instalação limpa, o mesmo autor tem outra guia .

    

Answer 2

Você deve instalar uma nova cópia do Windows 8 do que atualizar o Windows 7. Além disso, a Dell lançou os drivers para ganhar 8 agora. Use isso.