Tente usar um aplicativo que conecte você a uma VPN, como este link
Eu li vários problemas da VPN corrigindo o problema, portanto, informe se isso acontecer.
Basta instalá-lo e aguardar alguns minutos para ver se está claro.
Se funcionar clique aqui para outra lista de vpns se você não gostar do um listado acima.
Parece que este erro ocorre quando algo dentro de bluestacks é incapaz de se comunicar através da Internet que você está usando. A VPN permite que o aplicativo pense que está usando outra rede, já que você está realmente usando a vpn dentro do próprio BlueStacks.
Espero que isso ajude.