Como corrijo este problema de rolagem no mouse Logitech MX518?

Question

Meu mouse estava funcionando bem por mais de um ano, mas de repente a rolagem começou a se comportar de maneira estranha. Rolagem parece ter sua própria vida e começou a subir e descer rapidamente tornando impossível qualquer atividade de computador. As coisas que eu tentei incluem:

1. Atualizando drivers
2. Desinstalando drivers e usando nenhum
3. Conectando o mouse em diferentes slots USB
4. Limpando o mouse

Nada disso ajudou. Alguém tem uma idéia de como consertar isso?

    

Answer 1

Na verdade, isso não é um problema de hardware, é um problema de software. Eu usei esse mouse por um longo tempo e funcionou muito bem. Eu comprei recentemente um segundo (então eu teria um para viajar com) e instalei os drivers mais recentes. Grande erro - correu para os problemas de deslocamento super-sensíveis possuídos loucos descritos aqui. Nos fóruns da Logitech, encontrei esta solução:

1. Desinstale o software SetPoint (atualmente em v 6.52)
2. Baixe e instale o SetPoint v 6.32 (disponível aqui ).
3. No SetPoint, verifique se a opção "rolagem suave" está desativada.

Problema resolvido.

    

Answer 2

Eu separei o meu e consertei. A roda de rolagem tem um sensor de luz de um lado e uma lente emitindo um raio no outro. a luz passa através de pequenos orifícios na roda de um lado para o outro e o sensor lê os intervalos para fazer a rolagem ir.

De qualquer forma, se você é tecnicamente experiente - abra cuidadosamente os três parafusos na parte inferior e abra cuidadosamente o mouse. Meu conselho é que você tire algumas fotos com sua câmera digital para ter certeza de que sabe como juntar tudo de novo quando terminar. em seguida, desmonte a roda de rolagem (faça mais disparos, se necessário) - limpe cuidadosamente toda a poeira e a sujeira, volte a colocá-las juntas e isso deve resolver o problema.

Se você é como eu e não prestou atenção quando tirou o mouse, pode assistir a este vídeo: link

    

Answer 3

Obrigado por me lembrar desta pergunta respondendo a ela. É minha culpa não fornecer a resposta, que eu realmente encontrei.

Enviei o mouse de volta ao fornecedor, onde eles testaram e confirmaram que havia um defeito. Recebi uma nova substituição do mouse que me serviu bem por um longo tempo.

Começou a se comportar estranhamente de novo agora, depois de quase cinco anos. A roda de rolagem realmente não rola às vezes, mas eu ainda estou muito feliz com o desempenho geral.

    

Answer 4

A resposta dada sobre a lente e o sensor de luz estarem sujos resolveu o problema da minha roda.

Para mim, a roda estava muito atrasada e geralmente dava uma volta completa apenas para obter uma única resposta ou, às vezes, não respondia.

Abra o mouse (três parafusos embaixo dos adesivos e depois de remover a tampa superior, a roda levanta e sai. Certifique-se de que a lente e o sensor estejam limpos (indicado pelas setas vermelhas na imagem abaixo) - no meu caso o sensor do lado direito estava sujo.A roda agora funciona como nova de novo.Na verdade, eu tive que me acostumar com o quão sensível ela deveria ser.

    

Answer 5

É mais provável que seja um problema de hardware.

Eu quero dizer isso ou você precisará limpá-lo mais intensamente, ou você precisará obter um novo. Porque é mais provável que os sensores das rodas do mouse estejam sujos ou simplesmente "cansados".

O bom é que a Logitech tem um excelente suporte. Eu recomendo que você entre em contato, para explicar o problema. Eu tenho uma experiência muito boa de seu apoio, eles ofereceram no passado para substituir o meu mx1000 que teve um mau funcionamento. (Eles também mandam seus pés de graça, você só tem que pedir o apoio para isso).

O link para o suporte é aqui . No entanto, parece que o suporte de email está sendo movido e está indisponível até o dia 21 de setembro. Você ainda pode ligar para eles.

Editar: Ok, "cansado" foi um pouco rápido demais, não consegui encontrar a palavra que estava procurando. Eu realmente não quis dizer que os sensores estão cansados, e sim que partes mecânicas / físicas poderiam estar, por exemplo, na maneira como a roda do mouse é "segurada". Pode ser que os "passos" que estão originalmente na roda, não estão sendo mantidos corretamente, e qualquer movimento está girando, mesmo um pouco. Também pode ser que os sensores tenham um problema e sejam simplesmente deslocados ou muito sensíveis.

Eu sugeri uma limpeza mais intensiva, mas duvido que seja suficiente. Para mim, é provável que você tenha que comprar um novo (enviado pelo suporte da Logitech ou não). Mas não é algo que você possa consertar alterando os drivers ou algo assim.

A única coisa que você pode fazer, no lado do software, é desativar ações da roda do mouse para não incomodar mais (acredito que isso pode ser feito usando o AutoHotkey, mais detalhes sobre isso se esta solução interessar você). Embora, claro, você teria que fazer sem uma roda do mouse, o que é bastante perturbador.

    

Answer 6

sim, foi suponho que no leitor óptico da roda. Porque eu balancei strong e fiz um strong golpe no espaço entre a roda e a tampa do mouse e, de repente, a roda de rolagem voltou a funcionar ..

Espero que durem um pouco, caso contrário, serei forçado a abrir o que quero evitar

    

Answer 7

Limpe. Pegue os três parafusos sob os adesivos na parte inferior. Deslize a roda e transportadora para fora e remova todo o pó e cabelo acumulados. Quando você remove a roda, você pode facilmente soltar a trava de catraca, mas eu prefiro a minha removida de qualquer maneira. Acelera a rolagem.

    

Answer 8

Era o software SetPoint para mim. Eu desinstalei e funciona bem agora. Eu também aprendi com o site da Logitech , o seguinte:

When you don't need SetPoint:

SetPoint is not required for the following mouse functions that are built into Windows® 8:

• Left click
• Right click
• Middle click*
• Back/forward buttons for navigating Web pages
• Scrolling**

* If you want to assign other functions to your mouse buttons, then you can use SetPoint to change their functionality.

** Additionally, if your mouse has a tilt wheel, it will work in most Windows 8 style applications, but you will need SetPoint if you want to scroll horizontally in traditional Windows desktop applications.

Portanto, se você não precisar de nenhuma funcionalidade adicional, não use o SetPoint.

    

Answer 9

Bem, eu tentei agitá-lo e alguns outros métodos violentos, mas o problema provavelmente estava em um cabo ou conectores localizados perto da roda, não no sensor ou na própria roda. Pode ser que os cabos estejam de alguma forma danificados ou quebrados de alguma forma e algum strong tremor poderia tê-lo consertado temporariamente, mas o que me ajudou foi, em geral, endireitá-los e tentar dobrá-los de uma forma que fizesse minha rolagem de novo. Pode ser simples assim.