Precisa recuperar dados do laptop antes de enviá-lo para reparo

Question

Aqui está a questão: Água foi derramada no meu laptop e depois de tentar tudo o que podíamos para secar, ela ainda não liga. Chamado de suporte da Toshiba e eles vão olhar para ele, no entanto, fomos avisados de possível perda de dados se eles repará-lo. Como posso remover os dados sem fazer algo para anular a garantia (esse reparo pode ser coberto pela garantia)?

O laptop tem uma porta e-SATA e uma porta HDMI. Eu quero saber se é possível usá-los para remover nossos dados antes de comprar um cabo para fazer isso. Desde já, obrigado.

    

Answer 1

A melhor coisa a fazer seria remover o HDD e conectá-lo a um HDD Caddy. Então você pode obter os dados do disco rígido como se fosse uma unidade removível em outro PC.

Outra maneira de fazer isso sem comprar equipamento seria instalar o HDD em outro computador e fazer o backup dos arquivos dessa maneira. A maneira mais fácil de fazer isso seria como um segundo disco rígido em um PC para resolver problemas de driver. Este guia é bastante completo para colocar um segundo HDD em outra máquina . É claro que se você não tiver um cabo SATA sobressalente para colocar o HDD na máquina, você também terá problemas.

Um Drive Caddy está abaixo de £ 5, para garantir que seus dados são ok, isso é um preço barato IMHO.

    

Answer 2

Você não deve precisar enviar o disco rígido para esse reparo, já que é mais do que provável que ocorra uma falha na placa-mãe. Pergunte se está tudo bem só para mantê-lo. (A razão pela qual eles dizem que esse tipo de coisa é, se for um problema de software, a resolução deles é limpar a unidade e reinstalar o Windows, mas claramente isso não é um problema de software ...)