A melhor maneira seria limpar o disco rígido e reinstalar tudo, reinstalando primeiro o programa antivírus e depois o anti-spyware. Isso consertará todas as contas.
Os detalhes de se uma ferramenta de remoção de malware afetará todas as contas ou apenas uma dependem dessa ferramenta específica. No entanto, limpar o disco rígido garante que todos os traços tenham desaparecido (geralmente). As ferramentas de remoção de malware podem deixar partes de malware espalhadas.