Eu tive um problema semelhante. O meu estava usando um monitor externo em um laptop com o Windows 7. Comutei o monitor externo para uma resolução alta em casa e depois fui trabalhar por causa do monitor de especificação inferior que ele não exibia. : - (
Como a tela principal estava configurada para o monitor externo toda vez que eu a conectava na janela de resolução de tela, o padrão seria o monitor secundário, o que eu não conseguia ver como estava na área de trabalho estendida em outro lugar.
Tentei de tudo, desde a reinicialização até F8
boot seguro no modo VGA, mas sem sucesso.
No final, desconectei o monitor e localizei o Painel de controle de gráficos da Intel (clique com o botão direito do mouse na área de trabalho, Propriedades de gráficos ...). Em Opções e Suporte, encontrei as teclas de atalho ativadas e descobri que Ctrl + Alt + F3
é Ativar Exibição Interna. Conectei o monitor externo, pressionei a combinação de teclas e pronto, minha tela principal estava de volta ao laptop!
Eu consegui então configurar o monitor secundário para a resolução adequada.