1 2 3 4 7 8 9 p e backspace não funcionam

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Eu tenho um Asus x55c com um teclado muito problemático.

Então, basicamente, eu tenho um Windows 10 e não consigo fazer meu teclado funcionar com as seguintes teclas: 1 2 3 4 7 8 9 p e backspace

O que eu fiz.

  1. Eu desinstalei o driver do Gerenciador de dispositivos e, em seguida, reiniciei.
  2. eu verifiquei os cabos.
  3. Eu tentei o modo de segurança.
  4. Eu tentei uma versão mais antiga do mesmo driver.

Atualização:

  • Essas teclas funcionam no BIOS
  • Eles trabalharam no modo seguro do Windows 7
  • Eles não funcionam no modo de segurança do Windows 7, do Windows 10 ou do Windows 10
por Nitescu Lucian 01.03.2017 / 15:14

8 respostas

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Bem. Eu substituí o teclado quando estava quebrado.

    
por 06.09.2017 / 02:44
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Existem muitos relatos de problemas de teclado com laptops da Asus após a atualização para o Windows 10. Abaixo estão alguns procedimentos que podem ajudar:

  1. Driver de teclado ruim
    É possível que o Windows 10 tenha mantido seu antigo driver de teclado. Para forçar o Windows a usar seu driver mais recente: Inicie o Gerenciador de Dispositivos, Teclados abertos, localize e clique com o botão direito do mouse no dispositivo e escolha Desinstalar, então, finalmente, reinicie usando o mouse. ( Parece que você fez isso. )
    Alguns usuários também relatam um conflito com o driver Synaptics, portanto, se você um touchpad Synaptics, você também pode tentar desinstalar o driver.

  2. Driver ausente
    Existem várias possibilidades aqui. O primeiro é instalar os drivers da Asus de Suporte da Asus . Tenha muito cuidado, especialmente com a atualização do BIOS.
    A segunda é usar um produto de atualização de driver e ver se ele encontra um novo teclado driver (não instale novos drivers para dispositivos que funcionem). Alguns desses utilitários são Driver Easy e Driver Talent (embora pessoalmente eu evite tais produtos).

  3. Verifique o idioma do seu teclado
    Alguns usuários relatam ter seu idioma de teclado alterado para outro incompatível variante. Verifique no Painel de Controle / Idioma.

  4. Desativar chaves de filtro
    Clique em Iniciar / Configurações / Facilidade de acesso e depois em Teclado no painel esquerdo. Desative as Chaves de Filtro no painel direito e reinicialize.

  5. Use o Windows + Espaço atalho
    Alguns usuários da Asus relatam que acertar essas correções mágicas de combinação de chaves chaves não funcionais. Soa estranho, mas vale a pena tentar.
    Outros usuários relatam similarmente para a combinação de Shift e a chave que tem um ícone de cadeado com fn escrito dentro.

  6. Soluções alternativas
    Se nada funcionar, você poderia tentar como solução alternativa usando um teclado externo USB, ou até mesmo fazer uma instalação limpa do Windows 10 (baixe primeiro todos os drivers Asus do meu link acima e faça um backup de imagem do disco com um produto como AOMEI Backupper Standard Freeware e criar sua restauração CD de inicialização ou USB).

por 04.03.2017 / 11:15
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Para ver se é um problema de teclado de hardware, você deve ir para o menu [Iniciar], página para baixo para o item [facilidade de acesso do Windows], iniciar o [teclado virtual] e ver se ele tem o mesmo problemas que o seu teclado físico faz.

Além disso, você pode querer verificar todas as teclas de atalho que estão em uso no seu sistema para garantir que um aplicativo não tenha seqüestrado algumas de suas chaves normais.

  • Exemplo: a atualização mais recente do Skype adicionou a Shift-A como uma tecla de atalho. Isso faz com que seja realmente difícil digitar uma letra maiúscula A. [sorriso]

O NirSoft tem um utilitário de não instalação que mostra todas as teclas de atalho registradas no seu computador:

por 07.03.2017 / 05:24
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Se estiver usando os drivers de teclado genéricos do Windows 10: O teclado está com defeito.

Aposto que está diminuindo os sinais de algumas teclas de função (como play, pause, volume, etc) quando você pressiona essas teclas. Qual BIOS e windows7 no safemode podem ignorar, então eles acabam processando os mais baixos.

Se você tiver acesso ao linux, tente executar o utilitário xev . Eu não tenho idéia do que é equivalente no Windows. Ele mostrará os códigos de teclas que chegam do teclado. Aposto que vai mostrar valores estranhos junto com as chaves que você mencionou.

    
por 07.03.2017 / 05:41
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Antes de mais nada eu rodaria o BIOS e tentaria se essas teclas funcionassem. (por exemplo, configurando a senha de inicialização - mas lembre-se da senha ou descarte as alterações enquanto sai do BIOS!)

Se eles não funcionarem eu tentaria essa solução, onde é feito mais isolamento eletrônico entre cabo e placa-mãe. link

Eu recomendo fazer isso somente quando o laptop não estiver conectado ao carregador e a bateria estiver puxada. E o seu laptop não está mais na garantia. A ideia é remover o teclado (você deve encontrar isso em manual detalhado ou mesmo youtube) ainda conectado à placa mãe e colocando pedaço de papel (ou algo comum que não causará danos à placa mãe por poluição) entre cabo e placa mãe (não entre cabo propriamente dito ). A coisa é placa-mãe poderia emitir campos eletromagnéticos que perturbam / bloquear fluxo de informações no cabo. Então junte tudo e tente.

Este não pode ser o caso, mas alguma limpeza combinada com este passo pode ajudar.

    
por 01.03.2017 / 16:42
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Além de outras coisas que são mencionadas aqui, eu primeiro tento drenar qualquer energia do laptop. Retire a bateria e pressione / segure o botão de energia algumas vezes para se certificar de que não há energia restante no próprio laptop.

Em seguida, se o teclado ainda estiver funcionando apenas no BIOS e não no sistema operacional, tente usar um disco de reparo do Windows 10 para ver se o teclado não funciona, mas tente executar um reparo que possa resolver o problema.

Deixe-me saber se essas etapas ainda não funcionam para você.

    
por 03.03.2017 / 16:12
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Primeiro, verifique se o layout do teclado está definido como EN-US, isso pode ser feito no Painel de controle. Também é possível que você tenha habilitado o recurso NumLock acidentalmente, tente pressionar o atalho de teclado Fn + NumLk para desligá-lo.

    
por 08.03.2017 / 05:36
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Este é definitivamente um problema de drivers. Por favor, reinstale o ATKPackage (para atualização do Windows 10) para o Asus x55c

    
por 10.03.2017 / 05:29