Eu vi este post em busca de uma solução para o mesmo problema. Eu não consegui encontrar uma resposta. O que eu tentei fazer foi isso e funcionou.
- Enquanto estiver na tela de nome de usuário, pressione Ctrl + Alt + F1
- Faça o login com root.
- Digite
sudo apt-get update
- Digite
sudo apt-get upgrade
- Digite
sudo reboot
Depois disso, o sistema foi reinicializado e o login funcionou! Espero que isso funcione para quem já encontrou este post.