Acabei de ter o mesmo problema e demorei um pouco para descobrir. Para corrigi-lo, ative o filtro de cor em "color and high contract", ou pressione Windows + Ctrl + C .
Eu tenho um laptop Lenovo Flex 4 Windows 10. Especificações adicionais estão listadas na parte inferior.
Eu tenho um problema muito estranho. Minha conta parece estar presa em preto e branco. Quando eu inicializo o computador, a tela de bloqueio está em cores. Quando eu entro na minha conta, é em preto e branco. Quando eu entro em outra conta, a cor é restaurada.
Eu estou perdido. Eu inicializei no modo de segurança e o problema não foi resolvido. Eu sei que não é um problema de hardware, como cor não apareceria em qualquer lugar.
Se alguém tiver algum conselho a oferecer, será muito apreciado.
EDITAR:
Ainda não encontrei uma solução para o problema, então a solução temporária que encontrei é apenas usar outra conta. Embora eu não acredite que isso seja uma solução permanente, estou ficando cada vez mais frustrado com o uso de um computador com uma tela preta e branca.
Se alguém tiver alguma ideia, por favor me avise. Obrigado.
Editar 2:
Mais uma coisa que esqueci de mencionar é que as capturas de tela aparecem em preto e branco. Eu tentei redefinir ambos os painéis de controle da placa gráfica para os padrões de fábrica e também tentei desinstalar e reinstalar totalmente ambos os drivers.
Especificações:
Lenovo Flex 4
CPU Intel i5 7200
Radeon R5 M430 & Gráficos integrados Intel HD
Por favor, reinstale e atualize o driver da placa gráfica para ver se ele pode ser corrigido.
1. Inicie o seu PC em modo de segurança .
2.Selecione a caixa de pesquisa na barra de tarefas, digite gerenciador de dispositivos e, em seguida, selecione Gerenciador de dispositivos .
3.Expandir Adaptador de exibição .
4.Pressione e mantenha pressionado (ou clique com o botão direito do mouse) no adaptador de vídeo e, em seguida, selecione Desinstalar - > OK .
5. Reinicie o seu PC.
Se isso não resolver, pois esse problema ocorre apenas em uma conta de usuário específica, considere corrigir o perfil do usuário .
Como você tem uma placa AMD, verifique se não alterou por engano suas configurações de cor no Catalyst Control Center.
É provável que você tenha algo como Saturação reduzida para 0, mas da memória há algumas opções para modificar as cores de exibição. Pode ser:
Abaixo está um exemplo do driver Intel HD Graphics. Com Saturação configurada para -100, a cor é completamente drenada da minha tela. Esta é uma configuração de exibição, no entanto, e todas as alterações não são refletidas nas capturas de tela.
Verifique se a configuração Saturação no Catalyst Control Center não está definida para reduzir as cores. Pode ser necessário aplicar essa configuração ou até mesmo reiniciar antes de entrar em vigor.