Problema no teclado do laptop - algumas das teclas não funcionam

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Eu tenho um problema com o teclado embutido. Eu uso o Acer V3 GT 572G com o Ubuntu 14.04 + KDE instalado. Problema existe desde o primeiro dia de uso (eu tenho apenas alguns dias).

Problema: acontece que algumas das chaves não funcionam. Sempre as mesmas teclas são afetadas (left ctrl, backspace, i, o) e poucas adicionais que às vezes funcionam e outras vezes não (alguns dos números da parte superior do teclado). Problema existe apenas com teclado embutido, teclado USB funciona bem. O problema ocorre na maioria dos casos após log ut, mas às vezes não pode ser previsto; Tenho a impressão de que está relacionado com a posição do laptop, mas não posso confirmá-lo com absoluta certeza.

No início, a reinicialização ajudou, atualmente eu preciso reiniciar o laptop mais de uma vez para 'consertar' isso.

Pergunta: Você pode me ajudar? Devo fazer mais alguns testes, o que devo verificar?

    
por suz 15.08.2014 / 14:07

2 respostas

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Como tudo funciona com um teclado USB, é definitivamente um problema de hardware. A primeira coisa que você deve tentar é remover o teclado. Consulte o manual ou o site da Acer para obter suporte sobre como fazer isso. Uma vez removido, use ar comprimido e sopre ar entre as teclas. Isso pode desalojar alguns detritos que podem estar impedindo o funcionamento correto do teclado. Recoloque o cabo de fita do teclado na placa-mãe e teste se funciona normalmente. Se isso não acontecer, você precisará substituir o teclado, pois parte dele está quebrada. Você deve ser capaz de obter uma substituição da Acer. Se ele funcionar normalmente, coloque-o de volta no gabinete e feche-o. Se ele parar de funcionar no caso, pode ser que esteja flexionando o teclado o suficiente para causar um problema. Se isso é o problema, então você teria um problema que é mais difícil de corrigir. Acer seria capaz de substituir o caso, provavelmente ao custo, se não estiver na garantia.

    
por 15.08.2014 / 15:41
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Não. Primeiro verifique o seu teclado inicializando seu laptop para o BIOS.
Se funcionasse bem, o seu hardware está OK.

Em seguida, execute o

sudo dpkg-reconfigure keyboard-configuration

no terminal e escolha o teclado apropriado Acer V3 deve estar na lista.

Cumprimentos,
Boda

    
por 05.10.2014 / 23:06