Se outro aplicativo executado antes do Lync na sequência de login definir uma chave de atalho do sistema Win-Q, esse aplicativo receberá a atribuição em vez do Lync. Eu gosto de usar o Win-Q como a tecla de atalho para o utilitário lançador SlickRun, e ele vai "roubar" a chave do Lync se ambos estiverem configurados para iniciar automaticamente.