Provavelmente os arquivos rc de esqueleto padrão do novo usuário não foram criados. Você pode especificar isso na criação com a opção -k SKELETONDIR para useradd , onde SKELETONDIR geralmente é /etc/skel .
E você também deve verificar qual é o shell padrão para o novo usuário (e alterá-lo para /bin/bash se necessário - veja man chsh ).
Se for bash , adicione isso ao seu .bashrc :
if [ -f /etc/bash_completion ]; then
. /etc/bash_completion
fi