Windows 10 Falha no driver de gráficos Intel 520

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Comprei recentemente um novo computador portátil: Core i5-6200, Win10 10.0.10586, HP Pavilion L8V46AV. Sobre diariamente o driver de gráficos é reiniciado, ele me dá uma mensagem de erro no canto inferior direito da tela, e efetivamente atrapalhando qualquer aplicativo em que estou trabalhando. A mensagem de erro diz:

Display driver stopped responding and has recovered Display driver Intel HD Graphics Drivers for Windows 8 (R) stopped responding and has successfully recovered

O registro de erros real nas informações do sistema diz:

Application Error Faulting application name: IntelCpHDCPSvc.exe

Estou usando os gráficos onboard: Intel HD graphics 520. A versão do driver instalada é 10.18.15.4281.

Primeiro eu tentei atualizar o Windows, ele não encontra nada.

Em segundo lugar, a Intel tem um utilitário de atualização de gráficos . Diz que a versão atual é 15.40.14.32.4352. No entanto, quando eu executo esse utilitário, ele me diz que o driver gráfico não funcionará com o meu computador. Eu não entendo isso, especificamente diz Intel HD Graphics 520 no download. Existe alguma maneira de forçá-lo a tomar a atualização?

Em terceiro lugar, há um utilitário de atualização da HP. Não detectou nada.

    
por Jay 31.12.2015 / 23:45

2 respostas

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Faça o download do CEP do Intel downloadcenter e agora extrair o zip.

Agora, atualize o driver no gerenciador de dispositivos para ignorar a configuração:

  • iniciar o gerenciador de dispositivos
  • selecione o dispositivo e clique no driver de atualização
  • Clique em Browse my computer for drivers software
  • Clique em Browse
  • Navegue e selecione a pasta que contém o driver para este dispositivo e clique em OK
  • Clique em next para instalar o driver:

    
por 01.01.2016 / 10:08
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Eu tive o mesmo problema com o meu Dell Inspiron 13-7359 com a mesma placa gráfica. O driver fornecido pelo fornecedor era um driver do Windows 8, então eu o desinstalei e instalei o do site da Intel (detecção automática de hardware).

Este driver tem seus próprios problemas, incluindo problemas de renderização do Firefox, mas pelo menos não falha.

    
por 29.04.2016 / 03:21